1.办公室的布局
为了充分利用空间及适应社会组织的管理活动要求,办公室一般有分散式与集中式两种布局方式。分散式是将同一部门的人分布在不同的办公室内,开放式是将多人或多种功能部门集中于一个开放的大办公室内。这两种办公室布局方式各有利弊:
(1)分散式的小办公室
如果一个组织的办公空间是由多间小办公室组合而成且相对封闭,为了保证办公系统有效地运行,通常采取分散式布局,即将一个部门的内设机构根据其实际功能分布在办公楼的不同方位、不同空间,由多间小办公室组成分散式办公空间。凡与外部接触频繁的工作部门,如接待、信访等最好设在办公楼一层的入口处;综合性部门则应设在办公楼的中心点,关系密切的科室应相互接近;秘书部门办公室应紧邻主管办公室,一墙之隔为好;资料室、档案室安排在较为僻静的一隅,并尽量远离火源、噪声等。各部门在空间上相对独立,这不仅有利于信息保密和工作不受干扰,也有利于保持工作环境的安静,便于实行组织分级管理。但是,这样的布局也存在弊端,即不利于各部门之间的信息沟通与协调,也不便于监督检查,且占用空间较大,办公成本相对较高。
(2)开放式的大办公室
开放式的大办公室就是所谓集中式布局,将整个社会组织或一个部门的内设机构集中于一个统一的整体空间,如办公大楼的同一楼层或同一个方位,且相互连通,按照工作流程,以办公桌为中心,将相关办公设备进行布置排列。其优点是有利于部门之间的沟通和配合,便于统一管理,且节约办公成本,但不利于保持工作环境的安静,也不利于安全保密。
2.办公室布置
办公室布置,指同一个办公空间内,工作人员的位置安排及各种办公设备的放置。布置赏心悦目的办公环境,才能创造一种和谐舒心的气氛,不仅能够激励内部成员的团队精神,有利于提高工作效率,也会使外来人员产生好感。
(1)小办公室布置
在独立单间的小办公室内,具体的布置方式通常是:常用的存放文件、资料、档案的文件柜放置在工作人员身后,靠墙,这样既不遮挡光线,又可以节省空间,同时便于取用;单人用的办公桌应面向门口,但避免正对门;多人使用的办公桌最好不要面对面放置,应各自有一定的空间,以免相互干扰。另外,要留出足够的通道,办公用具一般宜占办公室 10%左右的空间。
(2)大办公室布置
大办公室内一般是将集中于同一空间的各职能机构,以办公桌为中心,按照工作流程,兼顾相关办公设备进行布置排列,其他办公设备尽量置于工作空间的外围或靠墙。
通常在这一整体空间的一侧或中间留出通道,办公桌椅按直线对称的原则及工作程序,靠一侧或两侧排列。也可以用文件柜背靠背排列或用隔板、屏风将办公室隔成若干工作单元,各工作人员都有自己的办公桌椅和文件柜等办公设备,既相对独立,又便于联系。如果主管人员与一般工作人员同在一个大办公室,则主管的桌椅应置于其他办公人员的最后边,用玻璃门隔开,既避免干扰,又利于监督下属工作。大办公室空气流通和采光较好,便于工作上的配合,不利之处在于人声嘈杂,来往走动,相互干扰。
3.不同职级办公室的布置
(1)领导办公室(www.xing528.com)
单位主要领导的办公环境,不仅影响其决策效果、管理水平,同时在保守单位机密、传播单位形象等方面有特殊的作用。因此,领导办公室的布局和布置应满足以下要求:
①相对宽敞。除了考虑使用办公面积略大之外,一般采用较矮的办公家具,主要是为了扩大视觉上的空间,因为过于拥挤的环境束缚人的思维,会带来心理上的焦虑等问题。
②相对封闭。一般是一人一间单独的办公室,有很多的单位将高层领导的办公室安排在办公大楼的最高层或办公空间平面结构的最深处,目的就是创造一个安静、安全、少受打扰的办公环境。
③方便工作。一般要把接待室、会议室、秘书办公室等安排在靠近决策层人员办公室的近旁,很多单位的总监、董事长办公室都建成套间,外间安排接待室或秘书办公室。
④特色鲜明。单位领导的办公室要反映出单位形象,具有单位特色,例如墙面色彩采用单位标准色,办公桌上摆放国旗和单位旗帜以及单位标志,墙角安置单位吉祥物等。另外,办公室设计布置要追求高雅而非豪华,切勿给人留下俗气的印象。
(2)主管办公室
主管办公室的布局和布置,要从方便与职员之间的沟通、节省空间、便于监督、提高工作效率等方面考虑。主管办公室应位于职员办公区的后方,那样比较好把握员工的动向。主管办公室设计的时候不宜开过多的门,门的朝向也很重要,最好开在座位的左前方。主管办公室设计布局一定要合理,那样才会更有效率地工作,要提供绝对的安静、封闭的环境,以免受到打扰。
(3) 员工办公室
为了充分发挥个人的能动性及创造性,现代人办公格局的“个人化”的需求越来越普遍。传统的封闭式办公室已经越来越不受欢迎,取而代之的是单元式的员工办公室和景观式的员工办公室。
①单元式员工办公室
随着计算机等办公设备的日益普及,单元式员工办公室利用现代建筑的大开间空间,选用一些可以互换、拆卸的,与计算机、传真机、打印机等设备紧密组合的,规格化的办公家具分隔出空间。单元式员工办公室的设计可将工作单元与办公人员有机结合,形成个人办公的工作站形式,并可设置一些低的隔断,使个人办公具有私密性,在人站立起来时又不障碍视线。还可以在办公单元之间设置一些必要的休息和会谈空间,供员工之间相互交流。
②景观式员工办公室
与私密、孤立的传统办公室不同,景观式办公室是一个巨大的开放式空间,没有从地板延伸至天花板的墙壁将空间分隔成一个个单间。所有员工,从普通职员到管理层人员,都分组进入小隔间,组成各个职能单元小隔间之间仅以盆栽、隔板或隔断、橱柜或书柜相隔开。景观式办公室被认为是便于交流与工作流动的,而且它们的建造和维护费用并不高。其开放式的特征应能加强组群的凝聚力,并会减少管理者与员工之间的心理隔阂。
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