世上的人才千万种,惟有自己需要的才可称得上真正的人才。这里即介绍几种识别人才的方法。
1.如何识别经营人才
国外一家公司主管介绍他所在公司挑选人才的经验时,曾说到:“多年来,我们聘用过各种各样的人才,有商务管理硕士,有律师,有会计师,有退役的运动员,还有一些从其他公司跳槽的员工。有些人做的是与自己的专业对口的工作,有些人做的工作却是他们从未预料到的”。
他的人才挑选经验教训是:
(1)当心熟面孔。“如果在聘用员工方面有什么教训的话,那就是要当心熟面孔。千万不要仅仅因为某人在你们的行业里卓有声誉就去聘用他,最后你可能会感到他熟悉的是自己的行当,而不是你的业务。我们公司在与1986年奥运会滑雪三项金牌获得者金•克洛德•凯里签订合约后,一开始我们打算找一个滑雪的经纪人来处理有关凯里的业务,为的是他们之间有共同的语言。但是很快我们就认识到并不一定非得由一个懂得滑雪的人来向赞助人和有关公司推销凯里,我们所需要的是知道如何推销名人的推销员。这种情形就像你如果要推销一种新牌肥皂,是聘请发明肥皂的化学家来推销呢,还是聘请一个神通广大的推销专家?”
(2)考虑客户的需要。另外,对我们公司来说在聘用员工时还要考虑客户的想法。我们曾经聘请过一个高尔夫球手在公司的高尔夫部门工作,很快我们就明白了,你很难将一个人从巡回比赛的旅途中拉出来,绑到办公桌后面,并且指望其他的高尔夫球员们接受他、承认他是管理自己的事业与收入的专家。客户们会不可避免地说:“他不过是一个高尔夫球员,他懂什么?”
在雇一个退役职业足球运动员来管理公司的团体运动部时也遇到了同样的问题。足球运动员们并不要求一个懂足球的人,他们所需要的是一个在签订合同及管理金钱方面有丰富经验的人。这一类的问题可能是我们这个行业所有的问题。
2。如何识别推销人才
推销员的选择对企业来说是件相当重要的事。在选择推销员时,不妨有意识地从几个方面衡量一下,被你选择的对象是否具有这些素质。一个书生气十足的人是不可能具有这些素质的,他要有丰富的推销经验,有相当高的教育程度,又有出色的智力。智力对推销工作来说是取得成功的必备条件,但又不必要求过高,如果他是一个智力高超的人,他就不会安心做推销工作了,很可能辞职(www.xing528.com)
古代时郑国京城郊区有个人去学习做斗笠,三年学成之后恰遇大旱,斗笠没有派上用场。他便放弃做斗笠而去学习做提水的桔槔。三年手艺学成却又出现了大雨,桔槔没有用途,便重操旧业做斗笠。不久,盗贼蜂起,百姓都改穿军服很少用斗笠的,他又要学着做军事用品,但是他已经老了,终于一事无成。这个故事说明领导要有预见性,而要掌握这一点就必须有既懂技术又善管理的精明人士。
现代企业管理的趋势越来越倾向于专业化和规模化,技术和经营这两种素质已变得越来越重要了。不少企业面对这一挑战,已开始陆续招收高素质的技术人才和经营人才。例如在公司组织和管理方面,微软始终遵循着这样一项策略,即坚持挑选那些懂专业技术又懂经营之道的精明人土担任领导职位。我们可以把这项策略归结为四大原则:
(1)聘请一位对技术和经营管理都有极深造诣的总裁。
(2)围绕产品市场,超越经营职能,灵活地组织和管理。
(3)尽可能任用最具头脑的经理人员——既懂技术又善经营。
(4)聘用对专业技术和经营管理都有较深了解的一流职员。
从理论上来说,这些原则并非微软独家所创;但从实践上看,它们对整个计算机行业有着深远的影响。很少有公司能够拥有像比尔•盖茨这样既精通专业技术又知道如何把它们转化为数十亿美元资产的总裁。事实上,许多公司在采用与微软类似的管理方法,即围绕产品市场,超越经营职能进行组织和管理。但是,他们往往不能同时维持一个强大的产品市场和一系列领先的核心技术。作为一个处于迅速发展的主导行业中的公司,微软在加强组织管理以适应不断变化的市场方面做得颇为出色,有时甚至可以领导市场潮流。它逐步建立起来的技术力量已经能够满足巨大且日益增加的市场产品系列的需要。
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