人与人之间建立有效沟通，至少应满足三大原则：一是换位思考；二是按需供给；三是有获得感。
写作，从本质上来看，就是人与人有效交流与沟通的一座“桥梁”。凡是那些能打动人心、赢得认同的文章，一定是以三大原则为基础、以“见人谋篇”为核心的文章。
知己知彼，其实就是换位思考，就是要主动地去了解对方，站在对方的角度思考问题。“了解对方”是战略目的，“如何了解”是战术技巧。对公文而言，了解对方，就是要了解读者个体和身处环境。这样才能做到见“人”谋篇、理解意图。
（一）与对方来一次深入交流
这里的“对方”包含两个层面：一个是上级组织或领导，另一个是群众。这里的“交流”，是指与对象的面对面对话或调研，是现实中人与人之间的思想碰撞。
交流之前，不打无准备之仗，要提前设计好“问卷”，知道问谁、问什么、重点是什么、疑点是什么，这样才能有重点地“深入”交流。
交流，重点要掌握对象的属性、性格、特点、需求、意图、看法和观点，通过交流把“问卷”问清楚，把疑难点搞明白。深入交流后的材料，将大幅提升“对口率”。
（二）深入学习上级文件精神
上级文件通常都是高屋建瓴，具有战略性的指导意见。写作者平日应加强上级文件的学习，注重先进理论研究，拓展眼界认知，这是准确理解上级意图的基础。
有经验的“笔杆子”在领受任务后，从不忙于动笔，而是先查阅相关文件资料，学习任务相关精神，收集充足素材资源，这些信息往往决定了材料的构思定位和方向。写作者随时保持与领导认知相当的知识与眼界，就能准确领会领导的执政意图。
（三）结合时事任务领会意图(www.xing528.com)
公文具有很强的时效性，很多公文因事因时因势而变。充分领会领导意图，眼睛既要向上看，还要向外看；既要结合上级文件精神，又要结合国际、国内、省内、行业内、系统内的时事、环境与任务，综合衡量把握，评估领导指示提出的时机、背景、形势，准确领会领导意图指向，确保材料在构思时能够一语中的、抓住活鱼。
你不想听，我偏要讲，这属于精神“暴力”。如果你想听什么，我就讲什么，这就是心理“按摩”。
《光明日报》曾刊发了一篇名为《特色教育要“按需供给”》的文章，文中提到一个原则——“按需供给”。文章指出，教育要根据学生的需求“因材施教”，要按照学生的需求设计课本与教学计划，真正实现由“授人以鱼”向“授人以渔”转变、由“考学”向“树人”转变。按需供给，就是对学生的心理“按摩”，体现的是对学生的充分尊重和以人为本。
材料如何“见人”？脱离“按需供给”就是“自说自话”。文章构思，如果把受众需求放在第一位，尊重他们的主观意愿，了解他们的价值观、学历素质、行业特征、生活圈子、性别喜好等等，真正“对症下药”“对号入座”，这样构思出来的材料，就变得亲切自然，毫无违和感，易于接受。
公文构思，就是要尊重对象，把对象需求融入构思，文章才受欢迎，才能让对象有满足感，这样的写作才是有价值的写作。
什么样的文章最具价值？笔者的答案是：有知识增量。这个知识增量，就是要让对象有获得感。文字不同于物质，它呈现的是意识形态的观点。因此，通过文字让对象有获得感，就必须有“干货”，让人读完文章后有所思、有所悟、有所得。
马克思认为，理论只要说服人，就能掌握群众；而理论只要彻底，就能说服人。所谓彻底，就是抓住事物的根本。理论围绕的是人，那些能够揭示真相、触动灵魂的理论，最终才能实现以理服人。
比如，《人民日报》刊发的《〈流浪地球〉提升期待的水位》就是这样的文章。文章写道：“既看到长处也看到短板，既不棒杀也不捧杀，才能激励文化产品质量的进一步提升。”“指出电影甚至原著的不足，也给予足够的支持和鼓励，才能让我们的想象力跟着小说、跟着电影一起激荡，迎接中国科幻真正的春天。”
当电影《流浪地球》在全国网民中一片叫好之时，《人民日报》及时发声，客观地指出中国科幻电影的短板。《人民日报》语重心长的呼吁，既是一种鼓励，也是一种期许，更是一种指引。评论文章以新颖的视角、清醒的判断、公正的态度，为读者带来了崭新的认知和观点的碰撞，赢得了无数国人的认同与支持。
增大文章的知识增量，为受众带来实实在在的获得感，这样的文章才具有价值，才能吸引人、得到认可。
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