如何巧妙拒绝领导的过分要求？

在职场中，领导吩咐下属做事是天经地义的事情。但是，对于下属来说，我们也并没有跟领导签定卖身契，不能什么要求都会答应。更何况，作为下属，无论你能力多大，有时候受各种条件的限制，一些事很可能是完不成的。所以，面对领导的过分要求，或者是你不能做到的事情时，你要做的就是学会推辞。

其实，在日常工作中，每位下属都或多或少地拒绝过自己的领导，因为没有哪一位下属能保证对领导做到有求必应。但我们应该明白的是，推辞领导容易，可是如果把话说得过于生硬，就会让领导感到难堪，甚至无地自容。因此，学会如何推辞、怎样推辞领导而不伤领导的面子，就显得尤为重要了。

嘉怡在一家医药公司做销售代理，她聪明能干，人也漂亮，销售业绩优秀，因此很受上司、销售部赵经理的青睐。一天，嘉怡遇到了一个苛刻的大客户，谈判的时候，由于对方压价太狠，使得谈判一下子陷入了僵局。嘉怡的性格是绝不轻言放弃，中午休息的时候，她一遍又一遍地研究对方的资料，思考对策。在下午的谈判中，终于和这位客户达成了协议，成交了一份数额巨大的订单。下班的时候，赵经理找到她说为庆贺她的成功，要请她吃晚饭。

嘉怡心里充满了喜悦，一扫往日的矜持，亳不犹豫地答应了。她本来以为还会有其他同事呢，吃饭的时候，才发现就他们两个人。嘉怡有点尴尬，但是也没多想。吃饭的时候，两人聊了很多，她发现经理还是个非常幽默的人，总是能把她逗得大笑。

吃过饭，赵经理说天还早，邀她去KTV唱歌，她推辞了一下，还是答应了。后来，赵经理便经常请嘉怡吃饭、打保龄球，多半是借口庆祝嘉怡的出色表现和业绩。有时嘉怡并不想去，但看到他那诚恳的眼神，又想想他是自己的上级，不好意思拒绝。时间久了，嘉怡便发现背后有人指指点点，私下里议论她和上司之间的关系不简单。

这其中不乏心怀妒忌者。对于这些流言赵经理听后淡淡一笑，嘉怡却苦恼不已。相恋两年的男友听到传闻后也对她产生怀疑，再加上嘉怡平时工作忙，经常推掉与他的一些约会，他怀疑嘉怡一定是利用了上司。才做出那么骄人的成绩。结果，任凭嘉怡怎么解释都没有用，两人大吵了一架。

一次，赵经理又约她，嘉怡说：“赵经理，每次都是我们两个人，实在没意思，您要请，就带上大家吧，怎么样？再说，公司的人也好久没聚会了。”

听了嘉怡的话，赵经理有些为难。如果不同意呢，好像他只为讨好嘉怡，而忽略公司的其他人，丢了销售公司团队的观念。如果同意呢，又有违自己的初衷，但最后他还是同意了。这样一来，同事们也不对嘉怡那么苛刻了，闲言碎语也少了很多。

过了一段日子，赵经理又约嘉怡，嘉怡说：“赵经理，您的好意我心领了，我能取得这样的成绩离不开您的教导。可是最近我发现自己的业务水平有所下降，这段时间我要好好地给自己充一下电。”嘉怡委婉地拒绝了赵经理的邀请。

就这样拒绝了几次，赵经理也明白了嘉怡的意思，渐渐地不再自讨没趣了。

在面对此类情况的时候，一些人通常都会被动地接受，因为怕上司以后在工作中找自己麻烦，或者对自己的发展前途有影响，直到最后闹得沸沸扬扬，跳到黄河也洗不清，后悔莫及。而会说话的嘉怡知道在职场中生存要懂得变通，更要坚守一定的原则。工作中应该学会服从上司的安排，但其他方面更要学会以诚相待、不卑不亢。其实，拒绝上司并非一定是坏事，许多时候反而能让上司发现你的成熟和尊严、修养和品格，让他对你产生敬重和钦佩，也有助于抬高你在他心中的地位和人格魅力。

只是拒绝的时候，要委婉一点，要懂得给领导留面子，你可以找借口说，今天身体不舒服，或者已经约了朋友。如果你实在没有勇气拒绝他的邀请，那么还有一招，拉上朋友、同事，甚至上司太太一起去。比如像嘉怡这样子，既不让领导出丑，又不伤自尊。许多人把面子看得比什么都重，所以，会说话的人在和领导同事沟通交流的时候，懂得给人留面子，在必要的时候给对方一个台阶下，也是个人良好修养的一种表现。(www.xing528.com)

下面就来总结一些拒绝的技巧，这些技巧不但能帮助你达到推辞的目的，而且能够避免得罪领导：

一、不要当众推辞

人都是要“面子”的，何况是你的领导。当众拒绝你的领导，会让他觉得下不来台，失去在下属面前的威信。还有，这样做会让他很没面子，觉得你没有把他放在眼里。在日后的工作中，你的领导免不了就会找你的麻烦。

二、耐心听领导说完

在你决定拒绝领导之前，应该先耐心地听领导把话说完。耐心的倾听能使他有种被尊重的感觉，那么在你婉转地表达自己拒绝的意思时，也能尽量避免伤害到他。

三、巧换话题

当领导向你提出要求时，如果你在他说出一半的时候就明白了他的意图，并且清楚地知道自己没有能力帮他办到时，不妨把话题巧妙地岔开，谈一些别的。这样，既不会让对方感到难堪，又可以逐步减弱对方的企求心理，达到委婉谢绝的目的。

四、留有余地

推辞领导的要求时特别需要留有余地。推辞拒绝总是让人难堪的，如能巧妙地、留有余地地推辞，则能既达目的又得到对方的谅解。

金玉良言

敢于对领导的过分要求说“不”，领导不但不会觉得下属没有礼貌，不尊重他，让他没有面子，反而会更加信任下属，认为下属是一个有主见、有头脑、能判斯是非的人，会更加重用下属。拥有好口才的人，说出话来总是让人感觉那么恰当得体、那么巧妙机智。即使是拒绝别人，也会让人听后如沐春风，舒服地接受，一个人良好修养的很大部分也表现于此。