一见如故,是成功交谈的理想境界。能够跟领导一见如故的人,往往是善于言谈的人。在职场中,会说话的人往往容易办成事。生活中的你也一定会看到这样一些人,他们无论走到哪里都会受到别人的欢迎。不管是和领导之间的沟通,还是和同事之间的相处,他们都显得泰然自若、游刃有余。
反之,一个人如果不善于跟领导交谈,他就会在职场中处处受阻,事业也就难以成功。有些人因为天生胆怯、性格内向,当进入一个新的工作环境时,总是或多或少地感觉不自在。特别是在初次见领导的时候,他们惶惶恐恐、战战兢兢、思维凝固、说话结巴,在一板一眼地向领导报名道姓后,便找不到可以继续的话题。这些人由于在与领导接触的第一时间,没有有效地彰显出自己的个性或特色,给领导留下的“第一印象”自然欠佳,受到领导关注的可能性也就更小。
因此,当今时代,我们跟领导者一见如故的交谈显得越来越重要。江峰大学毕业后也加入了找工作的大军中。有一天,他在一份报纸的广告里看到了一份招聘信息,江峰对这个职位非常感兴趣,也很想加入这家公司,于是他投递了应聘简历。在等待面试的日子里,江峰并没有闲着,而是花费了大量的精力和时间去广泛收集该公司的相关信息,尤其详细了解了该公司经理的奋斗史。
不久,江峰收到了这家公司的面试通知。江峰初见这家公司的经理后,这样说道:“王总您好,我非常期待能够到贵公司工作。觉得能在您手下做事,是我巨大的荣幸,因为您是一位完全依靠自己的不懈奋斗,白手起家取得事业成功的传奇人物。我知道,在20年前,您创办公司的时候只有一间办公室,一张桌子,一部电话,一位职员。正是您的艰苦奋斗,公司才有了今天这样大的规模。您的精神实在让人钦佩,我也正是因为您的这种精神来接受挑战的。”
经理听了江峰这一份话,顿时眉开眼笑并乘兴谈论起自己的成功经历。期间,江峰始终在旁认真倾听,并不时地点头表示钦佩。最后,经理只是简单地询问了一下江峰的情况,便马上决定录取他。那些事业有成的人,大多喜欢回忆当年奋斗的经历,这位经理也不例外,江峰正是抓住了这一心理,成功引起了经理的共鸣,与经理“一见如故”。由此可见,说话和办事是相辅相成的,话说得好,说得到位,领导便易于接受,否则,即便是一件简单的事也容易办砸。和领导打交道,说好第一句话,仅仅是良好的开端。要谈得有味,谈得投机,谈得其乐融融,双方就必须确立共同感兴趣的话题。有人认为,与领导初次见面,要找到共同的话题很难。事实虽然如此,这就更加要求我们在讲话的时候要仔细观察对方,从他的兴趣、爱好、个性特点,到他的心情处境,做到洞幽烛微,有的放矢。具体来说,应从以下几个方面入手:
一、投石问路,找出共同点
虽然是初次见面,互不了解,但是只要生活在同一时代、同一地域,就一定可以找到大家都感兴趣的话题。所以,在和对方谈话的时候用心留意,同时用言语进行试探,就不难发现彼此对某一问题有相同观点、对某一方面有共同兴趣、对某一类事情共同关心,等等。
二、抓住时机,适时切入
与领导交谈,除了了解对方,让对方多开口,还要看准形势,不放过任何说话的机会,适时插入交谈,让对方充分了解自己。如果你切入式的谈话能引起对方共鸣,关系会更亲近。(www.xing528.com)
三、察言观色,懂得恰如其分
和领导谈话的开场白结束之后,特别要注意话题的选择。那些容易引起争论的问题,要尽量规避。为此,当你选择某种话题时,要特别留意对方的眼神和小动作,一旦发现对方有厌倦、冷淡的情绪,应立即转移话题。
四、精心设计告别语
能给领导留下深刻印象的告别语,会使对方感到意犹未尽,希冀下一次的交谈。比如说:“祝您成功,恭候佳音!”这些良好的祝愿会使对方受到鼓舞;再如“今天有幸见到您,愿从此常来拜访!”如此热情洋溢的语言会使对方获得充分的肯定;“无论什么时候路过这里,请到我家做客。”邀请式的结束语使对方感受到尊重,同时为以后的交往埋下了伏笔。
总之,要想和对方交谈达到一见如故的效果,必须做到情要热,语要妙。情热,就是有满腔热情,直率真诚,不虚假,不做作,不炫耀自己;语妙,就是措辞得当,出言有礼,吐语生辉,幽默自然。情热而语妙,自然使领导对你“一听倾心”。
金玉良言
每个人在面对领导的时候,特别是双方第一次见面,都应该当成人生的一次挑战,事先要做好充分的准备。可以通过多种渠道了解对方的背景、经历、性格、喜恶,在对对方基本情况了如指掌的前提下,设想有可能出现的问题,做好以不变应万变的心理准备。然后,在交往之中针对对方的特点有的放矢,令其产生“相见恨晚”之感,从而赢得对方信任。
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