倾听教师：小学实践活动最新成果

学习提要

教师作为倾听者要创设一种有利于倾听的环境。倾听型环境的创设首先要有一定的程序做保证；其次，倾听型环境的创设还需要一定的物质环境保障；最后，倾听型环境的创设最主要的是创造出一种对话氛围。

这是某学校第一次实施综合实践活动，三（1）班的班主任王老师带着疑虑走进自己的教室。这节课，他要组织全班同学进行选题。这些平时上课都不愿意发言的小朋友，能提出有研究价值的问题吗？甚至对他们能不能提出问题，王老师都持怀疑态度。他一再地向来学校进行合作研究的指导者表示自己的疑虑。但进入教室五分钟，王老师的这些疑虑就统统烟消云散了。在最初的沉闷中，王老师按照事先的计划，一再对小朋友进行鼓励。大家可以提任何问题，比如你身边发生的，你最感兴趣的，或者你最想了解的，任何问题都行。终于，有位同学站起来，怯生生地说：“老师，我想研究蝌蚪可以吗？爸爸从附近池塘帮我捉来的小蝌蚪昨天长出后腿了。爸爸说，它还会发生变化。我想知道，它还会怎么变。”王老师马上对该同学进行了鼓励。该同学脸上的表情由十分胆怯变成九分得意，教室里的情形发生了180度的逆转，小朋友纷纷站起来说出自己的想法。老师，我想研究宇宙。老师，我想研究恐龙。我想研究蚕宝宝……

起初，小朋友们还能一个一个地，有序地发言。但随着热烈气氛的升级，发言也陷入混乱。有的小朋友不等别人说完就开始陈述自己的意见；有的小朋友在别人发言时在下面开小会。尽管王老师几次提高嗓门提醒小朋友们要尊重别人，注意倾听别人的想法，但她的提醒、告诫几乎没有任何效果。

一节课结束了。王老师带着满脑子的杂乱想法和满耳的轰鸣离开了教室。她有些沮丧地对研究者说：你们说，要老师注意倾听学生的想法和意见，可是到后来，我连小朋友说的什么都听不清楚了，还怎么倾听？

如果你遇到王老师面临的难题，你会怎么做？

经过协商，王老师在第二节课上，首先要求学生按照“准备研究什么、为什么要研究、准备怎样研究”等方面初步制订一份“选题计划书”。再次上课的时候，先让小朋友们在小组内交流各自的想法，而后王老师对小朋友们说：(www.xing528.com)

哪些同学愿意上台来和大家交流你们的想法，分享你们的智慧。当一位同学在上面讲的时候，其他同学要学会倾听，边听边想：他的选题是否合理？适不适合我们小学生研究？他的研究方法是否可行？然后在他的发言结束后给他提出问题或建议。

接下来，陆续有小朋友上讲台发言。开始仍会有小朋友打断发言，但经过几次提醒后，小朋友们渐渐掌握了必要的程序，交流有序起来。他们对其他同学的选题提出了很好的建议，王老师也不时地对学生们的建议加以总结，看着对话日渐有序，题目越来越明朗，王老师松了口气。快下课的时候，王老师进一步建议，选择相似主题的同学可以组成小组共同研究。

在综合实践活动的指导中，倾听是教师需要具备的一项重要技能。通过倾听，教师可以了解学生的所思所感，吸收其中的有用信息，进而在学生内在需求的基础上进行引导。但小朋友言语中的信息往往是十分繁杂的，其中可能有有用的信息，可能有无用的信息，有的是新信息，有的则是旧信息。而且，如果交流的方式不得当，原本繁杂的信息会进一步交叉混合，变得更加混乱。上述情境中王老师遇到的便是这样的情形。

解决上述情形，首要的是要创设一种有利于倾听的环境。这样一种环境能够规范信息交流的方式，减少信息的交叉重叠，使每个人在交流过程中能更清晰完整地表达自己。在有利于倾听的环境中，尊重对方的表达，对所听到的表达给予建设性的反馈是可接受的行为。反之，不尊重对方的表达权利，对所听到的表达置若罔闻或冷嘲热讽则是不可接受的。这样一种环境，能够“指导”置身其中的成员在交流中做到自律，形成有序的交流情境。

倾听型环境的创设首先要有一定的程序做保证。例如上述问题解决中，王老师确定了先由一名同学介绍自己的选题计划，然后其他同学围绕该同学的介绍评价、建议，教师点评小结的程序。当然，这一程序不是唯一的选择，程序选择的根本原则是有利于表达与交流。其次，倾听型环境的创设还需要一定的物质环境保障，例如，上例中，发言学生在讲台上，与全体同学进行一对多的交流是一种位置安排方式，而将桌椅摆放成马蹄形可能更有利于多对多的交流。最后，倾听型环境的创设最主要的是创造出一种对话氛围。这一方面要求教师首先成为一个合格的倾听者，耐心专注地倾听学生。教师的这一行为还可为学生起到榜样示范作用。除了榜样示范作用外，教师还应直接指导学生在交流中成为一个合格的倾听者，提高学生的倾听意识和倾听能力。