决策支持系统的产生与发展：管理信息系统

20世纪70年代中期，Keen和Scott Moton首次提出了“决策支持系统”（Decision Support Systems，DSS）一词，标志着利用计算机与信息技术决策的研究与应用进入了一个新的阶段，并形成了决策支持系统这一新学科。在整个20世纪70年代，研究开发出了许多较有代表性的DSS，例如，支持投资者对顾客证券管理日常决策的Profolio Management System,用于产品推销、定价和广告决策的Brandaid，用以支持企业短期规划的Projector及适用于大型卡车生产企业生产计划决策的Capacity Information System，等等。

20世纪70年代末，DSS一词已非常流行，当时的DSS大多由模型库、数据库及人机交互系统等三个部件组成，它被称为初级决策支持系统。20世纪80年代初，DSS增加了知识库和方法库，构成了三库系统和四库系统。

知识库系统中知识的获取、表示和处理是一大难题，与DSS同时发展起来的专家系统在此方面有所进展。20世纪80年代后期，人工智能技术与DSS相结合，充分利用两者的优点，形成了智能决策支持系统IDSS，提高了DSS支持非结构化决策问题的能力。

近年来，DSS与计算机网络技术相结合构成了供异地决策者进行决策的群体决策支持系统GDSS。GDSS利用网络通信技术在多决策者之间进行信息的沟通，提供良好的协商与决策环境，以支持需要集体做出决定的重要决策。(www.xing528.com)

在GDSS的基础上，为了由个人、组织共同参与的大规模复杂决策，又将分布式数据库、模型库等决策资源有机地集成起来，构建分布式决策支持系统DDSS。DDSS研究内容广泛，难度较大，目前尚不成熟。

DSS的发展主要体现在组成部件的扩展与部件组成的结构变化上，部件及结构的演变反映了DSS从专用到通用、从简单到复杂的发展过程。DSS的发展与信息技术、管理科学、人工智能及运筹学等科学技术的发展密切相关。随着DSS研究与应用范围的扩大和层次的提高，新技术、新方法的不断推出与引入，DSS的形式与功能会逐步走向成熟，实用性与有效性会进一步提高。