信息爆炸是如今最常听见的词之一,在信息时代,信息流非常惊人,人们随时随地都处于巨大的信息冲击之下,只要打开电脑,打开手机,打开电视,人们就会接触到源源不断的信息,这些信息中有很多可以作为很好的社交话题,有很多则是无效信息,其中大部分都是不良信息和垃圾信息,它们也是构成无效社交的主要元凶。
很多人对于社交话题不加选择,经常随意说一些话题,或者看到什么就说什么,想到什么就说什么,在他们看来只要说上话就行,却没有想过很多内容和话题不能说,没有想过很多话题根本不值得深入交流。其实,在社交活动中常常也存在很多无效信息,这些无效信息来自于自己对外界信息的吸收,然后自己又运用到社交活动中。当个人在接收和传递无效信息的时候,可能会拉低整个社交互动的档次,会让自己处于一个尴尬的地位,人们会认为你只是一个垃圾信息的输出口,或者只会认为你的内涵和水平仅仅局限在这样一个较低的水平上。在这个时候,人们从互联网、电视或者杂志上接收到的信息可能会制造出一个社交陷阱,使得人们在无形中降低自己的格调。实际上,当某人每天都和身边人说一些垃圾信息时,其他人就会产生反感心理,会把他归类到“不值得深交”那一类人物标签中。
还有一种情况是,你的社交对象可能恰恰是垃圾信息、无效信息的制造者和宣传者,他们同你对话交流的时候,会源源不断地将那些没有任何价值的信息传播给你,而面对这样的社交对象时,人们所接受到的信息自然不值得深入挖掘。
许多人可能都有这样的经历,邻居每天都对你唠唠叨叨,说着一些不着调的话;朋友在酒桌上,只懂得在你面前吹牛;同事每天都和你聊一些毫无营养的肥皂剧;陌生的路人经常向你宣传一些虚假的广告。其实这些都属于无效信息,这些信息根本没有任何价值,没有任何值得挖掘的空间,它们会导致个人社交水平以及社交欲望的下降。
因此人们必须懂得去屏蔽在这些信息,无论是自己从互联网或者电视、书籍上见到的信息,还是从他人那儿获得的信息,都要进行选择。
有人曾经对这些无效信息进行分析和整理,发现它们通常以这样几种形式存在:(www.xing528.com)
每天都在发生的普通事情:这类事情根本没有任何讨论的必要,也不会有人对此表示关注。比如有人说“在非洲草原上,一头狮子咬死了一只角马”,这条信息有什么价值吗?在非洲草原上,这样的事情每天都在发生,因为角马本身就是狮子的猎物。当人们说出这样一条信息的时候,更像是没话找话。类似的信息还有很多,诸如“楼下的清洁工又在扫地了”、“医院里每天都有很多病人”。
那些琐碎且过于细节化的信息:人们通常会关注一些重要的信息,并且不会轻易错过这些重要信息的细节问题,但是如果这件事本来就很琐碎且对细节描述过多,就可能会导致听众产生厌恶感。比如有个人在办公室里谈论自己上午做了什么事情:“早上6:30我就到办公室了,然后其他人都没到,我就开始打扫卫生,你也知道我几乎天天打扫卫生,可是办公室里还是脏兮兮的,我拿了一张纸巾轻轻一抹,全是灰尘,我将纸巾对折了一下,还是擦不干净,我只好又折了一下。然后我将桌子脚擦了一下,这里昨天刚清扫过的,但上面全是蜘蛛网,我小心翼翼地将蛛网清扫完之后,发现了一只小蜘蛛,可能还不到2厘米长。接下来,我把桌面擦干净,只有那个笔筒老是擦不干净,也不是脏,就是感觉上不太清爽……”类似于这种信息往往让人觉得过于琐碎和唠叨,听了让人脑袋发胀。
跳跃性太大且缺乏重心的信息:这一类信息往往是由一大群信息组成的,传递信息的人缺乏逻辑思维,只是单纯地将信息连接在一起,导致人们理解上出现困难。“我昨天见到一只乌龟,身上是黄色的,这样的乌龟我第一次见到,小时候我见到过一只黑色的乌龟,那是我在池塘边捡到的,那时候我常常去池塘边玩,到里面捉泥鳅,那里的泥鳅很粗壮,很灵活,不像菜市场那种病恹恹的泥鳅。菜市场的水产品真的不够新鲜,我上次买鱼的时候,发现那些鱼的颜色都不对,还有那些蔬菜的颜色也不正宗,你应该去乡下看看,什么才是真正纯天然的蔬菜。对了,我的叔叔种了很多萝卜,还有葡萄园,我夏季的时候会去他那儿待上几天,城里的生活太无聊了,还是老家好一点儿,就是生活不太丰富,连K歌的地方也没有,购物也不怎么方便,关键是蚊子也很多,其他的都还好,睡觉时搭上一个帐子就行。”整段描述中提及了各种各样的信息,但是根本没有重点,完全是意识流一样的描述,让人觉得“无头无脑”。
还有一类就是价值观有问题的信息,这一类信息包含了一些恶意的诽谤和谣言,包括一些违背法律和道德的引导,比如有的人会谈论某某人很坏,又或者在销售之前商讨着如何给产品掺假,如何欺骗消费者等。这类信息往往容易对人们产生误导,而且也会让整个社交活动变得不合理。
事实上,只要是不适合用来交流且缺乏正面价值的信息,都可以称之为无效信息。而社交内容往往决定了社交的层次、社交的高度,也决定了社交的深度,如果充斥着无效信息,那么就会影响个人在社交中的表达,也会影响个人在社交中的形象,因此人们应该更加谨慎地选择话题,在社交过程中必须对接收的信息进行判断,尽量避免卷入到无效信息带动的无效交流当中。
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