在日常生活中，到处都能看到说服现象。家人得了重病不肯就医，需要说服他去医院；朋友在事业上遭遇许多坎坷甚至一蹶不振，需要说服他重新振作；邻居声音太吵影响你休息，需要说服他保持安静。说服似乎无处不在，在我们的生活中占有重要地位。
林肯曾经说过：“你不能强迫他人接受你的意见，不过却可以用温柔的语言引导他屈服。”我们经常会遇到一些看不惯的事情，性格直率的人通常会立即指出来，却无法收到良好的效果，甚至会招致对方的攻击。其实，我们完全可以用欲擒故纵的说话艺术，来说服别人。
敢于直言不讳本来是一件好事，应该提倡，可是说服要的是结果，成功说服对方才是最重要的。直言不讳会让别人脸上挂不住，无论你的意见多好，被采纳的可能性都非常小。
随着俄国十月革命的胜利，革命军占领了皇宫。许多农民点起火把，喧闹声此起彼伏，都嚷嚷着要把这座象征沙皇反动统治的皇宫烧毁，用这种方式表达他们对沙皇的憎恨。
列宁听说此事之后，立即赶到现场。他本想直接劝阻，可是看到现场那些愤怒到极点的农民后，他改变了主意。列宁冲大家喊：“兄弟们，你们可以把皇宫烧掉，可是我请求你们先听我说几句话，可以吗？”
农民们听他这样说，以为他不会出面阻挠，就答应了他的请求。
列宁问：“请告诉我原来谁住在这座房子里？”
众位农民齐声大喊：“沙皇统治者。”
列宁又问：“请告诉我它是谁修建的？”
众位农民回答说：“是咱们的人民。”
“既然是咱们的人民修建的，为什么不让咱们的人民代表住进去呢？你们还想烧了它吗？”
大家都说不想烧了，皇宫就这样保住了。(www.xing528.com)
农民们因为仇视沙皇的统治，就想把皇宫烧掉，希望把这种愤怒发泄到皇权的象征物上。其实，这恰恰说明他们的思维比较简单，情感比较朴实。面对群情激愤的人民群众，关键不是争论、指责，而是疏导、顺从。列宁首先假意赞同他们采取的举措，以此赢得他们的信任，为自己争取说话的权利，再动之以情、晓之以理，让农民们迅速恢复了理智，最终保住了这座举世闻名的建筑。
卡耐基说：“避免争论就像躲避响尾蛇和地震。”劝说别人要避免毫无意义的争论，控制好自己的情绪。争强好胜对解决问题没有帮助，反而会加深矛盾，给自己带来更大的麻烦。特别是遇到蛮横无理的人时，千万不要横冲直撞地和对方争执，因为争执不下只会导致双方争吵不休。
有一位著名的工程师，手下有一个工头经常不服管教，觉得只有他自己的想法才是正确的，领导安排的都是错误的。
有一次，工程师想在工头管辖的范围内安装一种新式仪器，可是心里盘算后觉得工头一定会拒绝，所以想了一个主意。他装作偶遇来到工头面前，故意慌慌张张地把那个仪器藏在身后，确保工头已经看见后，又假意转身离开。
工头对他这莫名其妙的举动很感兴趣，于是叫住他问：“先别走，看你慌慌张张的，手里拿的是什么？”
工程师停了下脚步，对工头说：“仪器，最先进的，其他工程部都已经更换成这个了。唉，我跟你说这干什么，你问也是白问，反正你们又不用这玩意。”说过之后，他又继续往前走。
工头一把抢过来，愤愤不平地说：“别的工程部可以用，我的工程部看看都不行吗？你走吧！我先留下试用几天。”
工程师心中欢喜，心想：留下吧！我就是拿来给你用的。
工程师知道工头是什么脾气，为了防止工头不接受，才没有用命令的口吻强迫他使用。而是采用了欲擒故纵的策略，故意在工头面前卖关子，勾起他的好奇心。与其苦口婆心地劝说工头更换这种新型仪器，还不如采用这种欲擒故纵的手法，结果轻轻松松就达到了说服工头的目的。
几乎所有人都有一个特点，那就是吃软不吃硬。就算是面对有发号施令权利的顶头上司，下属从内心深处对这种命令也有一种抵触情绪。身为领导，面对那些刚愎自用的下属，如果直接强硬地说“你应该这样做”“你要接受命令”之类的话，肯定无法令下属心服口服。此时不如采取欲擒故纵的语言艺术，用这种简单实用的说服方法，就可以在和下属沟通时占据上风，最后达到说服的目的。
说服下属的目的是让下属接受自己的观点，而不是和下属针锋相对地争论，与其在说服中喋喋不休地与下属争论，倒不如采取欲擒故纵的语言艺术，用这种巧妙的说服方式说服下属，也许可以达到事半功倍的效果。
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