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为什么团队沟通中不要直接说服别人

时间:2023-07-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:说服别人不宜直奔主题,否则会给人留下你的要求很过分的印象。可是,刘欣是个女孩,比较恋家,希望有一天可以离开大城市回到老家,因此想说服她做助手不是一件容易的事情,需要从长计议。最后直接让刘欣担任这个职务,劝她不要回老家了。总编没有直奔主题,让刘欣做自己的助手,而是提出了一个小小的请求,让刘欣帮自己一个忙,再不断提出更多要求,最后才切入主题。

为什么团队沟通中不要直接说服别人

说服别人不宜直奔主题,否则会给人留下你的要求很过分的印象。直奔主题不仅很难达到说服的目的,反而很容易令人反感。说服别人可以步步为营,一点点抬高自己的要求,而不是开口就提出很过分的要求,让对方觉得太唐突。

寻求他人的帮助时,假如对方是一个热心肠的人,自然愿意提供帮助,此时可以直奔主题。可是,假如对方比较冷漠,不肯提供帮助,那就不能再使用直奔主题的方式说服对方了。此时可以分化目标,一步步接近主题,给对方一个逐渐接受的过程,也许最后能达到目的。

第二次世界大战期间,一名士兵长途奔袭,已经筋疲力尽。他来到一户人家,希望向这户人家讨点汤喝。

士兵对这家的女主人说:“我已经很久没吃东西了,能给我一碗汤充饥吗?”

女主人一脸不悦,毫不犹豫地回绝了。

士兵将一把斧头拿出,对女主人说:“既然这样,就请您借我一口锅吧,我想煮斧头汤喝。”

女主人非常好奇,想看看这名士兵如何煮斧头汤,就把锅借给了他。

士兵把斧头放进锅中,等水烧开后拿勺子品尝了一口,对女主人说:“拿点盐出来吧,太淡了。”

女主人往锅里放了些盐。士兵又尝了一口汤,对她说:“味道不错,只是少了些白菜,家里有白菜吗?”

女主人非常好奇斧头汤是怎么做出来的,就往锅里加了点白菜。

士兵装模作样地又尝了一口,连连赞叹道:“太棒了,太棒了,如果再放进一些肉末就大功告成了,肯定会非常美味。”

听了这话,女主人又加进一些肉末。

士兵把斧头捞出,开始喝这锅美味的白菜肉末汤,女主人如梦方醒。

刚开始,士兵直奔主题,请女主人施舍一碗汤,却遭到女主人的拒绝。于是士兵改变策略,先要了一口锅,再要来盐,又要了白菜和肉末,就这样一步步让女主人落入圈套,最后终于实现目标,喝到了白菜肉末汤。(www.xing528.com)

领导说服下属也要像这名士兵一样,当对方不愿意妥协时,先不要直奔主题,而是提出一个小小的要求,采用“得寸进尺”的方针,逐步抬高自己的要求,等时机成熟后再切入主题。如果开始就提出过分的要求,很可能会让下属感到厌烦,最后无法达到说服的目的。

有一位总编需要一位助手,想从身边的编辑中选一位。

经过一段时间的考察,他发现刘欣是最佳人选,因为她各方面都很突出,非常适合做自己的助手。

可是,刘欣是个女孩,比较恋家,希望有一天可以离开大城市回到老家,因此想说服她做助手不是一件容易的事情,需要从长计议。

有一天,总编请刘欣吃饭,席间对她说:“你的文笔不错,我想请你帮我个忙,替我写一篇新闻稿。负责这件事的小王刚辞职,但是这篇新闻稿明天就要刊登在报纸上,希望你能帮我一把。”

“吃人家的嘴短,拿人家的手软。”虽然不太乐意,可是刘欣只得应允下来,答应写一篇新闻稿。

等刘欣把写好的新闻稿交给总编时,总编读了一遍又一遍,对她大加称赞,夸奖她说:“你这文笔不写稿子简直是埋没了人才。这周的工作比较忙,你就受点累,再帮我一周吧!我抓紧时间招一名新员工来顶替你。”

刘欣无可奈何,只能答应帮忙写一周。

一周过后,总编又提出让帮忙写一个月、两个月……最后直接让刘欣担任这个职务,劝她不要回老家了。就这样,刘欣成了总编的助手,专职负责这项工作。

总编没有直奔主题,让刘欣做自己的助手,而是提出了一个小小的请求,让刘欣帮自己一个忙,再不断提出更多要求,最后才切入主题。可以想象,如果总编刚开始就邀请刘欣做自己的助手,很有可能会遭到她一口回绝。

大家都知道,同样一种内容可以拿出千百种方式来表达。领导说话之前首先要思考一个问题:下属可以接受我这种说服方式吗?我这样说会有什么后果?如果说出的话对自己没好处,还不如保持沉默。面对不易被说服的人,会说话的领导懂得如何细化目标,一步步完成说服工作。

所谓“欲速则不达”。说服下属要有足够的耐心,步步为营,稳中求胜,不能着急。直奔主题没有给下属预留足够的考虑时间,一旦遇到比较顽固的人,只会让对方一口回绝。因为下属都会带着抵触情绪,下意识地拒绝那些对自己不利的东西。

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