“白圭之玷，尚可磨也；斯言之玷，不可为也。”这是《诗经》里的句子，意思是说，白玉上的污点可以被磨掉，语言上的污点却让人无可奈何。
在团队中，不乏信口开河的人，自己无法做到的事情却随随便便答应别人。那些不讲信誉的领导最令下属厌烦，因为他们经常向下属承诺，却又自己把自己的承诺打破，似乎把下属们都当成傻子一样。其实，他这种做法只是在自欺欺人，因为骗子迟早会尝到自己说谎的恶果。
鸟惜羽毛，人爱名声。领导要言而有信，说话不能信口开河，任意践踏自己的诺言只会让别人轻视自己，毁了自己的形象，拿什么带团队呢？“一言既出，驷马难追。”领导不要轻许诺言，没有十足把握的事情最好不要答应下属，许下的承诺就一定要实现，否则就会失信于人。
李飞是一家公司的董事长，为了激发公司的员工，让大家把销售业绩拉上去，他曾经在公司会议上宣布说：“如果下个月的销售额翻一番，我给大家打扫一个月厕所。”
公司员工听了这话，都觉得董事长看不起自己的能力，于是齐心协力，经过不懈的努力，终于实现了销售额翻一番的奇迹。这下董事长傻眼了，他当初只是随便一说，哪里能想到手下的员工真能完成任务。但是话已经说出去了，总不能失信于自己的员工吧？
此时，一些中层领导建议董事长不要当真，告诉他说：“您是一个公司的董事长，怎么可以去为大家打扫一个月厕所呢？那像什么话嘛！大家都知道您是说说而已，没必要这么认真，多给大家发一些奖金激励一下就行了，不会有人说什么的。”
董事长犹豫了很长时间，最后决定履行承诺，坚定地告诉大家说：“正因为我是董事长，才更应该言而有信，不能给全体员工留下一个说话不算话的印象。”
第二天，董事长带着清洁工具出现在厕所里，果然开始打扫厕所。
这件事让员工深为震撼，觉得董事长是一个言而有信的人，所以大家工作更加努力，后来多次刷新曾经的销售纪录。
对员工而言，言而有信的领导具有非凡的影响力，这种影响力是一笔宝贵的财富。假如领导言而有信，就能赢得下属的信赖与追随，让员工心甘情愿地服从他的命令。(www.xing528.com)
松下幸之助是日本的“经营之神”，他曾经说过，想取得下属的信任绝非一朝一夕的事情，一定要经过很长时间才可以达成。领导信守承诺，许诺的每一件事情都变成现实，真诚地完成自己的工作，让别人没有挑剔的机会，才可以逐渐培养出信任。
古人曰：“言必信，行必果。”假如领导轻许诺言，动不动就拍着胸膛向自己的员工保证，却经常不兑现自己的承诺，就会失信于人，时间久了也就没什么威信了。面对轻许诺言的领导，哪个下属愿意继续相信他呢？这样的领导对自己说的话都不能负责，又怎么能对别人负责呢？
在普鲁士，有一位信守承诺的陆军元帅，他叫布吕歇尔。
一次，友军向他提出支援请求，需要他带领军队强行军，一路奔袭。可是，山路坎坎坷坷，到处都是泥泞、弯曲的小道，筋疲力尽的士兵们很难提高速度。
布吕歇尔不停地给自己的士兵加油打气，催促他们说：“孩子们，我知道你们很累，但是咱们依然要全速前进，务必准时抵达预定地点。我已经向友军承诺过咱们能做到，请不要让我失信于人。”
他的鼓励使士兵们提高了速度，最终准时抵达预定地点，帮助友军渡过了难关。
轻许诺言的人并非缺乏诚信，而是高估了自己的能力，忽略了事情的复杂程度，最后使自己陷入被动的局面。假如领导说一套，做一套，经常言而无信、出尔反尔，那么他说出的每一句话都将引起下属的怀疑。
领导不要在下属面前轻许诺言，许下的诺言就一定要做到。如果觉得自己没有做到的把握，干脆不要许下任何承诺，那样至少不会让自己失信于人。
诚信乃立身之本，是和他人建立信任的基础。领导说话言而有信才能赢得下属的信赖，才能让自己更有威信，才不会因为失信于人而让自己的团队走向解散。为了带好团队，领导务必做到言而有信，在各个方面都起到表率作用，而不要信口开河，让自己在下属面前威信尽失。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
