领导激励下属时，经常会激励那些表现出色的人，对他们说“上个月业绩不错，继续加油”“你负责的这个项目已经顺利完成，非常好，下个项目也要好好做”之类的话。个别成功人士更受领导青睐，经常得到领导的夸奖。这本无可厚非，可是，在一个团队中，对于受到挫折的员工，不能因为表现不好就给他们贴上“失败者”的标签，忽略他们的感受，让他们备受冷落。
在工作中遇到挫折时，一些员工容易丧失斗志，失去信心，因怀疑自己的能力而屡屡受挫，最后沦为落魄之人。如果领导多给这些受到挫折的员工一些鼓励，让他们重新找到信心，他们肯定可以在今后的工作中有更突出的表现。
“成王败寇”的思想根植在许多人的脑海中，自古以来，人们总是喜欢赞美那些已经取得很好成绩的人，却很少激励那些遭遇失败的人。成功者付出很多汗水和心血，得到领导的掌声和赞许无可厚非，可是，遭遇挫折的人为了一个目标不辞辛劳，一样应该得到领导的鼓励和支持，因为他们付出的努力不一定就比那些成功者少。也许因为遇到突发状况，也许因为自身能力有所欠缺，最后他们遇到各种各样的挫折，遭遇职场中的“滑铁卢”。对于这些已经付出很大努力，却因为一些不可预知的原因而遭遇失败的下属，领导者也应该适当给予鼓励，让他们重新找到自信，这样才算是一个优秀的领导者。
“金无足赤，人无完人。”任何人都有自身的不足，都会在工作中遇到挫折。哪怕是那些成功人士，一路走来也是磕磕绊绊，而不是顺风顺水。挫折是人生的一部分，也是工作过程中必然要经历的，遇到挫折是一件非常平常的事情，它能让员工学习经验，在这些经验和教训中慢慢成长。领导者应该正确认识这一点，在员工遭遇挫折时适时地给予鼓励，告诉他们可以通过自身努力来提升自己的能力，如果在今后的工作中多加注意，就能把工作做好。
薛伟是一家公司的中层领导，因为自己的疏忽让公司损失了50万元。按照公司规定，员工因自己的疏忽给公司造成重大损失的，员工个人要承担10%的损失。所以，薛伟不得不把省吃俭用攒下的5万元上交公司。
这件事给薛伟很大打击，他因此没了工作热情，见客户时一张苦瓜脸，几次谈判都没有谈妥，已经严重危害公司的利益。
公司经理意识到了事情的严重性，把薛伟叫来，开导他说：“谁没遇到过挫折呢？公司罚你5万元并不能说明你能力不够，只是为了让其他员工引以为戒，也让你在今后的工作中更加认真负责。从往日的工作中可以看出，你是一个能力出众的员工，这次只是一次小疏忽，你不要一蹶不振，而要振作起来，多为公司做贡献，弥补你这次的损失。公司中层领导这么多，你不妨去问一下，谁没有过疏忽，谁没被处罚过。”(www.xing528.com)
薛伟惊讶地问：“大家都被处罚过？”
公司经理回答：“没错，大家都被处罚过。不说别人了，就说我吧。当初在你这个位置上时，因为谈判时迟到而得罪了合作公司，那次的损失比你这次还大，一样被罚了很多钱。我当时情绪也很低落，也经常责怪自己，不过换个角度想一想，就当自己花钱买个教训，给自己交学费了，这样可以及时发现自己的问题，总比给公司造成更大损失，罚自己更多钱好。”
薛伟终于振作起来，重新投入到工作中，在随后的几次谈判中为公司赢得了很大的利润。
对于遭遇挫折的人，领导要鼓励他们不要被困难吓倒，不要被挫折压垮，让他们重新振作起来，早日走出失败的阴影。因为遭遇挫折的人很容易丧失斗志，一旦被挫折打得没了信心，就会变得一蹶不振。假如领导可以适当给些鼓励，就会让他们重新找回自信，更好地战胜以后工作中的困难，从失败者变成一个成功者。
员工遇到挫折而失去工作热情和信心时，如果能得到领导的支持与鼓励，恢复往日的热情和信心，肯定会特别敬重领导，甚至永远也不会忘记领导当初的关怀。所以，激励受挫员工振作起来，不仅能消除员工的悲观思想，让他给公司创造更大利润，还能得到员工的支持，让他死心塌地地跟着你。
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