“独木不成林”，个人的力量是有限的，再有能力的员工也有遇到困难的时候。但是，一些员工遇到解决不了的困难时，就会硬撑着，不肯向领导汇报，怕领导知道后怀疑自己的能力不够，影响以后的职业发展。
在工作中，任何人都有自己的优点，同时也有自己的缺点，大家都不是十全十美的人，总有自己不能胜任的工作，所以要寻求他人的帮助，依靠团队的力量。团队成员都比较喜欢充满热情的领导，如果领导主动询问员工有什么地方需要帮助，肯定能赢得员工的喜爱和尊重。
既然是一个团队，就不能让某个员工独自承担重任，而是要根据团队中每个人的特点，将重任分摊到每个人身上，做到“物尽其用，人尽其能”。领导者要经常询问员工哪里需要自己或团队的帮助，这样才能把工作做好。
一家供货商要为自己的一款产品制作一份产品说明书，以方便用户使用和保养产品。最终这项工作落到技术员小吴的身上。
小吴虽然是技术方面的专家，但制作说明书却是门外汉，因此做起来非常吃力。
有一次，公司领导问小吴：“产品说明书的进展如何？”
小吴原本想说没什么进展，可是公司领导又说：“制作一份产品说明书不是什么难事，应该没什么问题，抓紧时间！”
听了这话，小吴把说到嘴边的话又咽回肚子里。领导都说不是什么难事了，怎么能说完成不了呢？那样岂不是在告诉领导自己能力不够？肯定会影响以后的职业发展。不如先不说，业余时间多努力，想尽办法做好它。
最后，小吴只好勉强说：“我会尽全力的。”
在这段对话中，小吴本打算实话实说，却被领导的话堵住了嘴，不敢说出实情。“制作一份产品说明书不是什么难事”，正是这句话让小吴有口不能言，害怕自己的工作能力因为这件事而被领导怀疑，所以选择一个人扛着。(www.xing528.com)
这位领导原本的目的是询问小吴工作进展如何，顺便督促他抓紧时间完成任务。可是，他的目的并没有达到，最后得到的只是下属的应付。因此，和下属说话时，不要着急下结论，要给对方一个机会，让他把想说的话说出来。无论下属说什么，都不能横加干涉，而是要等到他说完之后再下结论。
这位公司领导的能力比普通员工高，就犯了主观臆断的毛病，自己觉得不是难事的工作，想当然地认为对小吴也不是难事。岂不知人的能力有高低之分，工作难不难要让当事人自己来说，那样才客观，旁观者的评价并不能代替当事人的看法。如果公司领导换一种表达方式，效果肯定会不同。大家看一下下面这种表达方式。
公司领导：“小吴，制作产品说明书遇到困难了吗？有什么困难不要自己扛着啊！这对专业人士也许不是难事，但是对于技术员就不容易了。如果需要我的帮助，或者需要团队的协助，别忘了提出来，千万不要遇到困难不说。”
小吴：“确实遇到一些困难，需要和其他人开会讨论。”
公司领导：“那你整理一下遇到的问题，在公司例会上把遇到的困难告诉大家，我们一起来完成这项工作。”
小吴：“好的，我这就准备。”
这种表达方式明显比第一种要好，不仅没有堵死小吴的后路，还引导他把遇到的困难说出来。领导者要学会主动询问，知道团队成员有什么样的看法，整合团队成员的意见，让自己的决策提升一个台阶。
沟通的目的是解决问题，如果没有达到目的，就不能算是有效的沟通。既然是无效的沟通，对工作也就不会有什么帮助，只是在徒耗时间罢了。因此，领导要注意关心下属，询问团队成员遇到了什么问题，让团队成员学会团结，以一个整体解决遇到的问题。
身为领导者，不要让团队成员独自承受超过他能力范围的事情，否则会把他压得喘不过气，也会影响整个工作的进展。试着和团队成员聊聊天，询问一下他们需要哪些帮助，这样既能高效地完成工作，又能让团队成员感受到来自领导的关怀，并赢得他们的尊重。不过要注意，询问的时候，千万要注意自己的说话方式，不能让员工觉得你瞧不起他的能力，或者觉得他凭自己的实力无法独自完成工作。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
