仔细观察一下我们周围的同事，同样的时间内，一些人能做很多工作，另一些人却什么工作都没做，宝贵的工作时间就这样被白白浪费掉。没错，任何人做事都有效率高低之分，团队也是如此。优秀的团队之所以优秀，就是因为团队里每一位成员的工作效率都很高。
人是有惰性的，团队里的成员也不例外，许多人都习惯拖延，生活方式也比较散漫。似乎效率低下已经成为一种非常普遍的现象，而提高效率是每一位领导都要面对的主要难题。会说话的领导可以让自己的团队持续高效地工作，而不会说话的领导只能受团队低效率的困扰。
对团队来说，短期的效率低下不会造成多大危害，但是，如果坐视这种现象不管，时间久了，团队将会失去竞争力，在与竞争对手较量时则会变得不堪一击，甚至威胁到公司的生存。
北京的一家科技公司，主营业务是做机场专用打印机设备，向全国各地的机场销售打印机并提供技术支持。
近期，这家公司的老板发现，公司员工的工作效率普遍低下，外派到各个机场的技术工程师本可以三五天就完成的工作，却常常拖延到十几天还没有完成，每位技术工程师的差旅费都远远高过预算。机场航站楼的领导抱怨常常找不到技术工程师的人影，各个航空公司的值机人员抱怨机器坏了找不到人修，已经出现过多次因为打印机故障而耽误旅客行程的现象。
公司为了打响品牌，抢占更多市场，前期做出了很大的努力，甚至不惜赔本和竞争对手打价格战。本来就没有利润，还要承担这么繁重的差旅费用，而且技术工程师还在不断给公司抹黑。公司老板再也坐不住了，把各位技术工程师召集到一起，说：“各位长期出差，工作辛苦，日后公司有了起色肯定不会辜负大家的付出。如果从责任方面出发，告诉大家尽职尽责，说得有点大，我就从你们的个人利益说吧。每天能做多少事，大家心里都清楚，而且机场工作人员也有人经常给我反馈。那些尽心尽力的同事，我都在心里记下了，今后的升职、加薪都会以此为参考。所以希望大家多多努力，为自己的前程着想，多尽一份心，提高工作效率。站在公司角度上想问题的人，公司绝对不会亏待他。”
听完这段话后，这个团队的工作效率肯定会提高一个台阶。因为大家都已经明白，今后对待工作的态度直接影响自己的前程和工资，混日子只会作茧自缚，还有什么不努力工作的理由呢？
拖延和懒惰能将一个人毁灭，让一个人错失成功的机会。如果团队习惯了拖延，每个人做事情都不紧不慢的，没有任何紧迫感，那就是在自毁前程。但是，并非所有人都能意识到这一点，如果大家能偷懒则偷懒，有谁会把团队的利益置于首位呢？(www.xing528.com)
面对这种情况，领导者必须要有一个好口才，及时纠正团队在工作过程中出现的错误，努力提高团队的工作效率。因为工作效率是公司的命脉，直接影响公司能否保持活力，继续发展下去。
语言表达能力直接反映领导的能力。语言能力欠佳的领导，无力改变团队工作效率低下的现状，但又不能放纵不管。所以，领导必须努力提高自己的能力，多学习怎样和自己的下属说话。
我们来看一下，同样一种情况，同样是为了提高工作效率，如果换另外一种说话方式，效果会有什么不同。
公司老板把大家召集到一起，怒气冲冲地说：“要求你们三五天完成的工作，非要拖延到十几天，机场领导遇到问题找不到人，航空公司值机人员面对故障打印机干着急，你们当时在哪里？看电影？逛街？还有一点儿责任心吗？能不能提高工作效率？能不能把公司利益放在首位？能不能有点儿职业精神？”
如果公司老板采用这种训话式表达方式，也许短期内可以收到明显的效果，但是持续不会太久，团队中的成员会继续拖延、散漫，很快就会忘记公司老板之前的训话。
所以我们说，对领导而言，同样是为了提高工作效率，会不会说话直接关系到最终的效果。会说话的领导能革除团队中的“毒瘤”，给团队带来活力；不会说话的领导只能通过不断训话的方式暂时解决问题，一旦遇到类似情况，又只会采取这种治标不治本的方式解决问题。
不会说话的领导受团队效率低的困惑，心思没少费，却不能从根本上解决问题；而会说话的领导则能及时改变团队效率低的弊端，把团队拉回良性发展的轨道上来，提高团队的工作效率。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
