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团队沟通的艺术:李单巧嘴指明清晰方向,带领团队取得优异成果

时间:2023-07-25 理论教育 版权反馈
【摘要】:李单坚持每天工作前把大家组织在一起开个小会,为项目组成员指出清晰的方向。项目组之所以能取得这么优异的成绩,李单可谓功不可没,正是因为她的会说话,团队才找到清晰的方向,项目才顺利完成。设想一下,假如李单没有这么优秀的口才,不能为大家找到清晰的方向,如何能带好自己的团队呢?她轻车熟路地设计出一款新式抽油机,各种图样、数据都清晰地呈现在图纸上。

团队沟通的艺术:李单巧嘴指明清晰方向,带领团队取得优异成果

古人曾说:“一言而兴邦,一言而丧邦。”会不会说话足以关系到一个国家的运势,更何况是一个团队呢?从某方面来说,团队是否优秀,和领导会不会说话存在着莫大的关系。会说话的领导未必能带好自己的团队,但不会说话的领导多数不能带好自己的团队。

优秀的领导不只是个人的优秀,还要带动整个团队,让大家朝着相同的目标前进。在人数众多的团队中,如何才能让大家有一个清晰的方向呢?靠默契吗?显然不行。这就需要领导者发挥自身效用,用自己的口才为团队指引方向。

李单是一家香港公司的老板,近期组建了一个新项目组,准备写一本介绍公司工作法的书籍,一是为了介绍自己公司的高效率工作法,让更多人学习这种工作经验,二是为来年的公司上市做准备。

新项目组人员是从各个不同的图书公司跳槽而来的,大家曾经的写作类型各不相同,对图书的质量把控也存在很大差异。如果项目组里的成员都完全按照自己的方式写作,最后的成书肯定是各种风格掺杂在一起,猫不像猫,狗不像狗,只能算是一本不伦不类的垃圾书。

假如李单坐视不管,不仅公司介绍高效率工作法的目的无法达到,公司来年的上市工作也将胎死腹中。

看到这种情况,李单将项目组的成员召集在一起,心平气和地说:“我知道大家都是各个公司的精英,在写作上拥有丰富的经验,都有独自负责这个项目的能力。但是,如今我们都只是团队中的一员,必须相互协作,统一方向。还请各位‘将军’委屈下,踏实做个‘士兵’,彻底放空自己,完全忘记以前的写作风格,通过经常开会协商的方式统一文风,互帮互助,共同完成这个项目。”

李单坚持每天工作前把大家组织在一起开个小会,为项目组成员指出清晰的方向。“磨刀不误砍柴工”,看似把大量时间浪费在开会上,实则为大家统一了方向,避免了无效的工作,最后的效率反而更高。

两个月后,项目组顺利编写出一本质量上乘的工作法方面书籍,深受读者的喜爱。公司的上市工作也因为这本书籍而向前迈出了一大步。

项目组之所以能取得这么优异的成绩,李单可谓功不可没,正是因为她的会说话,团队才找到清晰的方向,项目才顺利完成。

设想一下,假如李单没有这么优秀的口才,不能为大家找到清晰的方向,如何能带好自己的团队呢?那样的话,团队必将一盘散沙,无力做出任何值得骄傲的事情。

咱们再来看一个相反的案例,看看不会说话会造成怎样的危害。

刘璐是一家机械厂的总工程师,做抽油机的设计工作。一天,公司董事长下达一个命令,要求刘璐一个月内设计出一款新式抽油机,将绘制好的样图提交给生产部门。(www.xing528.com)

刘璐是这家机械厂的骨干,拥有丰富的设计经验,拿过多项设计大奖。她轻车熟路地设计出一款新式抽油机,各种图样、数据都清晰地呈现在图纸上。

此时正值电脑技术刚兴起不久,马上就要退休的刘璐哪懂得电脑啊,因为她读书时根本没接触过电脑,所以,多年来她的草图都由两名绘图员绘制,以弥补她在电脑技术方面的不足。

但其中一名老绘图员突然辞职,公司新招进的绘图员小刘刚刚毕业于一家设计学院。小刘为人谦虚,事事虚心求教,唯恐因自己缺乏经验而给公司造成损失。没想到刚入职就接到这么重要的工作任务,他在欣喜的同时也忧心忡忡,担心自己的能力无法胜任。

小刘来到刘璐办公室,虚心地问:“刘总工,咱们要绘制的图纸是二维的还是三维的?”

刘璐瞪了他一眼,责怪道:“读书时老师怎么教你的?这么点儿小事还要问,怎么教你的,你就怎么绘。”

小刘分辩说:“绘制二维图纸需要使用Auto CAD绘图软件,绘制三维图纸需要使用Solid Works软件。我们读书时只教了Auto CAD绘图软件,如果可以的话,我就绘制二维图纸了。”

刘璐气冲冲地说:“你自己决定吧!觉得怎么绘制正确,就怎么绘制,别总是让人手把手教你。”

小刘被一通臭骂,情绪低落,只能凭自己在学校里的经验绘制图纸。

一个月后,小刘绘制出二维图纸,另一名绘图员则绘制出三维图纸。两个人原本各负责一半绘制工作,如今却一种是二维图,一种是三维图,怎么可能拼装成总装图呢?期限到了,新设计的抽油机却因为这点儿小事被耽搁,公司从设计部到生产部和销售部都蒙受了巨大损失。

我们从这个案例中看到,领导的说话方式直接决定着团队的工作方向,刘璐不仅不善于聆听下属的意见,还以蛮横无理的说话方式处理下属的虚心求教,没能带好自己的团队,最终给公司造成巨大损失。

糟糕的说话方式就像一艘在大海上航行、罗盘却失去效力的航船,不断偏离既定方向,永远也无法顺利到达目的地;优秀的说话方式则像迷途中的灯塔,为团队指引前进的方向。

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