新时代校园书店创新方向探究

对于校园书店而言，究竟采用何种模式可实现长远发展没有定论，需要进行长期的实践。只有深入了解校园书店存在的问题，利用书店得天独厚的资源优势积极创新，才有可能打破行业壁垒，让校园书店在高校这片沃土扎根生长。

（一）转型促进发展，服务全面升级

如今，人们的阅读习惯已发生了巨大的改变，但不可否认的是，依旧有很多人享受与书独处的时光，书店不应以售卖书籍为首要目的，而应瞄准读者的隐性需求，为他们提供更好的阅读服务，拉动书店的客流量，带动书店的营业额。总的来说，校园书店应打破传统，转型发展，在产业重构的基础上形成新的运营模式。高校图书馆有大量的藏书和专门的自习室，从表面上看其功能和校园书店有一定的重叠，但认真分析，校园书店与高校图书馆还是有本质区别的。高校图书馆更倾向于培养学生的专业学习技能，校园书店更倾向于帮助学生实现精神升华。因此，针对学生的需求，校园书店可以适当压缩书籍展示空间，多规划一些单独的阅读区和交流区，这样既能满足读者的个人阅读需求，也能满足读者的交流互动需求。此外，移动互联网时代，智能手机、平板电脑、笔记本电脑是学生的常用工具，校园书店应提供免费网络，最大限度满足读者需求。

（二）创新书店活动，丰富文化内涵

对于很多人而言，书店是购买书籍的地方，但如果校园书店经营者一味注重经济利益，忽视了书店本身的文化属性，是不利于书店长久经营的。书店要想从根本上解决客流量和图书销量的问题，就要从文化内涵出发，组织具有创新性的文化活动，培养忠实的读者群体，营造书店的人文氛围。比如校园书店可以针对不同领域的书籍定期举办主题鲜明的读书交流会，加强同领域读者的交流和互动，为他们提供一个聚会分享的平台，让书店成为他们心灵的栖息地，进而激发他们的消费欲望。校园书店可以和高校社团联合举办一些有特色的文化活动，通过社团活动带动书店宣传；书店还可以在符合校园规范的情况下成立读书社，通过社团招才纳贤，带动书店发展。比如长沙卡佛书店通过丰富多彩的活动吸引学生关注，目前正朝大学城文化标志建筑物的方向发展。(www.xing528.com)

（三）精准定位受众，实现分众传播

精准定位受众是校园书店实现良好运营的关键，所谓精准定位就是要对受众市场进行细分。高校学生群体庞大，教师团队也是不可忽视的群体，针对学生，书店可以根据性别、年级、专业以及一些证书考试科目进行受众划分；针对教师，书店可以专门划分一片教师区域。受众定位越细分，对书店运营就越有利。校园书店在精准定位受众的前提下，在宣传方面，可以进行分众传播，即针对不同的受众群体开展有针对性地宣传活动；在售卖产品方面，应意识到书籍资料并不需要一味地追求多而全，而是要做到精细化，针对需求有效供给。

（四）全媒体化分销，线上线下联动

实体书店被网络书店压缩了生存空间，校园书店尽管争取到更多的政策支持，节约了不少店面成本和人工成本，但总体成本依然比较高。因此，校园书店要学会利用全媒体平台，尤其是高校的一些新媒体平台，拓宽自身的销售渠道。比如校园书店可以在高校的广播站、杂志社以及社团社群平台设置线上购买书籍的入口，可以与高校的微信公众号、官方微博等平台合作，设置购买链接，实现多平台分销，这在一定程度上可以削弱网络书店带来的影响，提高校园书店的销量。校园书店还可以进行线上线下联动销售，开启线上低价售卖模式，通过低利润的方式提高销量。学生在校园书店购买书籍或学习资料，如果可以实现线上下单、线下取货，就可以节约很多时间成本，校园书店也可以将节省下来的运费让利到商品中去，这样有利于书店增加营收。