服务质量好的馆配商，为了保证图书馆的到书率，采取二次、三次回溯的办法，有机会采购到那些被加印的品种，大大提高了到书率。
（一）建立馆配商备货机制，保证馆配市场供货
对于全国性的馆配商，人邮社每周新品上市都要有50本左右的备货。对于订单式采购不提前备货的区域经销商，与之积极沟通，提高目录传递速度，缩短下订单的时间，及时把图书馆订单报到出版社，避免下单速度影响到书率。以东南大学图书馆为例，他所服务的馆配商会第一时间预订人邮社一定数量的新书，收到新书后立即制作采购数据提供给图书馆，在采购人员初选之后，将选定品种的样书送到图书馆里看样进一步筛选，馆配商将最终选定的图书进行加工上架。由于馆配商根据以往经验预订了一定数量的新书，在大多数时候能满足他所服务图书馆的需求量，订单的到书率一般都在95%以上，甚至达到98%。
（二）成立馆配服务团队，打破信息不对称局面
人邮社较早在图书馆市场采取了一对一终端服务模式，近几年与全国2800多家图书馆建立了联系，大大改善了信息不对称的程度。通过服务人员可将人邮社最新图书目录及时传递到图书馆；还可以根据图书馆的馆藏进行查漏补缺，提出采购建议。图书馆可随时询问图书库存情况，以及了解图书是否加印等状态，同时有效地缓解了部分馆配商受利益驱使，将具备馆藏文献价值的高质量图书屏蔽在采购人员的视线之外的现象发生。
（三）建立馆配订单回告机制，及时反馈库存变化(www.xing528.com)
每隔二三个月，将馆配商提供的未到图书目录与人邮社系统进行一次比对，详细标注有货、版本更新、报废、合作出版、不负责发行等情况。明晰涉及图书的出版状态，对于报废、合作出版（不在市场流通的）等此类图书，订单终止无需再次订购；版本更新的，可向图书馆采购人员提出修改订单建议；不负责发行的，可将订单转向实际供应商。回告机制将出版社信息更透明，避免信息不对称造成重复订购，白白花费大量的时间精力。
（四）结合POD印刷，延长图书生命周期
按需印刷（Print on demand，POD）又称即时印刷，指的是按时、按地、按量的一种绿色环保的快速印刷方式。人邮社目前引进了一条POD生产线，有效解决了由于印刷数量少带来的高昂印刷成本问题，打破了传统印刷“最低印数”的限制，对于印数不足1000册的都可采用POD印刷。这一举措使得大批断版书被激活，图书产品生命周期明显延长，在有效控制库存的情况下极大地满足了市场需求。
（五）从源头解决问题，杜绝供应商统计偏差
对于合作出版的图书，如果不计划在市场推广，出版社要控制各个出口都不再发布其信息，这样有效地避免了这部分图书被图书馆看到而采不到的现象发生。
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