图书馆馆配工作及校园书店研究：读者决策采购机制概述

（一）读者决策采购概念

读者决策采购又被叫作需求驱动采购，是指图书馆在馆藏资源建设中以读者需求为主要导向的一种新型建设模式。图书馆员在根据馆藏资源实际情况，经费情况，触发条件等因素，来决策是否购买相应阅读资源。这种模式的作用下，大大削减了馆际外借以及图书馆员在采购决策上的主导权。他们在这种模式下的决策采购方面，只起到引导和辅助效果。在原有的馆藏资源建设模式下，馆员拥有图书馆资源选择和采购的双重权力，而在读者决策采购机制中，读者将把图书馆资源选择和采购的一部分权力分走，甚至完全承担起图书馆的资源选择和采购责任。

（二）读者决策采购的一般运作流程

国内学术界对于读者决策采购的工作流程一般参考于国外读者决策采购的具体实践中的工作流程，从中总结一般的PDA运作流程。第一位将“读者决策采购”理念带入国内图书馆界与学术界的胡小菁也总结过读者决策的一般运作流程：供应商向图书馆提供MARC记录，读者用户通过终端系统查询图书馆内数据库的资源情况，在这过程中，图书馆本地OPAC（Open Public Access Catalogue）系统会自动记录读者用户检索目录、检索时长等数据，并以此作为触发采购机制的依据，并判断采购类型。

（三）读者决策采购的优越性与局限性

1.读者决策采购的优越性

（1）提高图书馆空间利用率，缓解经费压力

因为读者决策采购的资源决策权在读者手上，这样所采购的资源不会出现低利用率的现象，将有限的图书馆经费最大程度的利用在有效资源的采购上。大大缓解了图书馆经费的紧张，甚至可以降低经费预算。采用这种模式的采购方式，可以筛选出书架上利用率较低，流通率较低的图书，将其下架，从而提高了图书馆空间的利用率。

（2）减小图书馆员工作量，调动读者参与馆藏资源共建

在PDA模式中，采购的决策权全部（或部分）从图书馆员交由读者手中。读者根据自我的阅读需求选择采购不同的书目，图书馆员只需根据已有的采购触发机制选择联系合适的书商配合采购。在这种模式下，图书馆员的工作压力将大大减轻，而读者将参与到图书馆的资源建设中来。

（3）提高图书资源的利用率，优化馆藏资源结构(www.xing528.com)

PDA资源建设模式的优势在于，会大大提高图书馆藏资源流通率，因为采购的选择权交给读者后，所采购的资源是读者所需求的，图书资源至少会被流通一次。在此过程中，读者真正参与到了图书馆的馆藏资源建设，拉近了读者与图书馆原本并不紧密的关系。

2.读者决策采购客观存在的局限性

（1）图书馆采购过度个性化

在读者决策采购实践初级阶段，因为地方政策差异，读者用户素质不同等原因，笔者建议图书馆员暂时不能完全把采购决策权交给读者，图书馆员应在图书采购中适当把关，保证采购书目不违背相关法律规定，符合图书馆学科结构要求等。

（2）人才素质、技术和设备层面的要求不达标

读者决策采购机制相对于传统馆藏构建模式差异巨大，这对图书馆员的PDA工作业务能力要求很高。在PDA模式下的图书馆员要熟悉读者决策采购的详细工作流程，各项机制环节，才能保证读者决策采购模式的健康运行。不仅如此，PDA模式对于图书馆的电子化技术，互联网通信技术的要求也很高，对于我国大部分图书馆来说，无论是从技术层面还是设备终端层面，都距离PDA标准有着不小的差距。

（3）书商的经济利益被威胁

读者决策采购模式势必会对图书馆供应商产生巨大的经济利益冲击，所以如何构建一个图书馆、读者用户与书商三赢局面的，符合我国图书馆形势背景的PDA模式，是需要接下来重点思考的问题。

综上所述，正因为PDA模式在实际具体实践中存在如此之多的客观不利因素，所以短时间内想要在国内图书馆范围内大规模的普及PDA模式是不现实的。但是小范围内尝试性地搭建PDA采购框架是可取的。