高校图书馆信息素养与职业技能提升

当前，新信息技术环境下的高校图书馆由于受到社会上许多信息服务机构的影响，已丧失信息服务的优势地位。因此，高校图书馆要想提高竞争力，必须转变服务理念，更新传统的服务模式，把师生需求作为高校图书馆服务的第一要务，加大新技术人员的引进和培训力度，调整各个部门的人员分配，把具有高素质、高水平的馆员放到图书馆岗位的第一线，并为师生提供一流的信息资源服务。随着新技术的发展日新月异，对图书馆馆员的服务水平产生了巨大影响，促使馆员的技术水平与服务水平与时俱进，不断更新。因为只有每日都把学习新技术当作日常工作来做，才能适应时代的发展要求。

（一）加强馆员技能培训，提高馆员业务素质

影响高校图书馆服务的因素很多，其中人的因素起决定作用，即馆员的能力在很大程度上决定了高校图书馆服务的最终水平。同时，用户需求和行为的千变万化、知识管理与知识服务以及新型设备与技术应用等对高校馆员的能力提出了挑战。

新技术环境下，高校图书馆需要综合型知识管理人才和具有专业知识的特殊人才。图书馆馆员已经不再是传统意义上的图书馆馆员，而是担当着信息向导、信息管理者、信息顾问、系统专家等多种角色。这就需要馆员利用互联网为师生提供信息服务，需要具有网络、数据库、计算机、图书情报、外语等各种知识。因此，对图书馆馆员应进行计算机、网络、外语、图书情报等知识的培训，使在岗人员具备基本岗位技能。

综上所述，高校图书馆有责任根据不同岗位馆员的能力构成和特点，提出适应新技术环境发展需要的任职资格和能力要求，制订连续性的员工引进和技术培训计划，开展制度化的继续教育，建立良好的学术研究环境，并通过多种措施为馆员创造学习条件，充实人才队伍，保障馆员在新技术环境下不断提升创新工作能力，提高自身学术水平。(www.xing528.com)

（二）加强馆员素养培训，提高馆员服务创新能力

由于多种新技术广泛渗透于高校图书馆的各个具体工作中，图书馆馆员要想更好地为广大师生服务，就需要馆员具备多种职业技能，对数据信息资源的组织获取及发布和信息的共享及网络协作和互动等多种技术熟练掌握。新技术环境下的信息服务要求馆员应该既具有系统的信息管理学及图书馆学的专业知识和基本理论知识，又要具有一定的现代化信息技术水平，并且需要不断学习更新知识结构，追求精诚合作、无私奉献的职业精神，树立服务至上的理念，从而逐渐提高自身职业素养。

高校图书馆要求注重馆员更加重视与读者交流的机会，历练和养成提供优质服务能力，使之形成更加全面、合理的能力结构。同时，馆员除了应当具有运用新技术手段收集整理和开发利用文献信息资源、运用语言文字的能力之外，还特别需要具备沟通交流的能力，以及发现和满足师生不断发展变化的数据信息需求的能力。这样才能更好地提升高校图书馆馆员的文化素养，让高校图书馆的信息资源中心充分发挥作用。