高校图书馆管理创新发展与应用的战略规划

随着新技术的飞速发展，迫切需要高校图书馆制定科学、系统的新技术应用发展规划。这促使国内外高校图书馆逐渐意识到图书馆规划对于一个图书馆可持续发展的迫切性、重要性。正是由于高校图书馆规划在理论上的深入研究与实践经验的不断积累，大多数高校图书馆开始制定战略规划，深刻影响了高校图书馆管理方式及管理理念的变革。图书馆学者们认为，图书馆面对飞速发展变化的外部网络环境，只有客观具体地规划未来，才能使图书馆的可持续发展顺利进行。

（一）加强新技术应用的统筹规划

高校图书馆战略规划的目标要以资源为基础，以技术为支撑，以服务为目的。因此，高校图书馆在广泛引进国外新技术时不能盲目地引进，要根据本馆的实际情况适当地引进，注意图书馆全局发展的统筹协调。随着图书馆数字化、信息化建设的深入开展，高校应选取自顶向下整体规划的系统设计方法，对所采用的规范、标准、接口进行研制，对项目实施过程进行统筹、协调、共享等。由于新技术应用规划和选择的重要性，只重视引进，缺乏系统地开发应用，就会造成资源浪费，资源配置不合理，这就需通过调动政府有关主管职能部门、学会及行业协会发挥决策作用，解决一些全局性的发展问题，以避免重复、减少浪费和提高效益。

譬如云计算应用战略。各种类型的图书馆应用云计算时，应根据实际情况考虑采用适合的云服务模式。小型图书馆可以没有任何顾虑地使用云计算平台，这是由于云计算服务提供商为小型图书馆提供的安全保障和服务一般会超过它本身的要求；中型图书馆可选择合作伙伴整合、在线协作等云计算服务平台，这可以满足它根据自身的不同需求选择不同的云计算模式；而对于大型图书馆则要采用一种混合模式的云服务，在慎重考虑了风险管理问题和法律问题之后，大型图书馆会将比较重要非常敏感的数据信息和应用放在本地，独自采用内部云或私有云保证信息的安全性。

（二）以资源为基础，合理分配资源

高校图书馆在高校信息资源共建共享的环境下，建设观念早已改变。高校图书馆信息资源的建设应在考虑整体规划的前提下，根据具体情况着重分析自己学校的资源特色，建成具有学校特色、学科特色以及当地特色的馆藏数字资源；全方位集中所有优势、准确把握定位，保证信息资源的及时性、系统性和权威性，以便各高校数据信息资源优势互补。高校图书馆只有进行信息资源特色化建设，在某些学科领域形成具有本校特色的高质量信息资源数据库，加强高校与高校之间数字资源共享，才能在服务于高校科研教育教学的过程中充分发挥较大的作用，如武汉大学图书馆创建的“长江资源数据库”；上海交通大学图书馆创建的“机器人信息资源数据库”；四川大学图书馆文理分馆创建的“巴蜀文化数据库”等，都在实践中发挥着自己独特的作用。

在云环境下，云计算可以把分散在不同区域的硬件设备利用虚拟化方法整合到一起，也可将采用不同操作系统及不同数据库等不同结构的信息资源整合到一起，最大限度地提升了硬件设施的能力，并优化了软件及各种应用；可以把企业内部的网络设施进行整合形成私有云，进一步地优化企业内部的计算资源；还可以把其他充裕的计算信息资源投入公共云中，供其他用户使用。云计算的优点：高校图书馆可以根据本馆的服务定位、发展方向，选购云中合适的资源，以实现馆内各种资源的合理分配；可以利用云计算的分布式计算、效用计算和无障碍传输等技术，实现全世界范围内资源的连通，提高资源的利用效率，实现真正意义上的资源共建共享。

（三）以技术为支撑，加强资源共建共享

高校图书馆的健康快速发展要以新技术为支撑。由于数字信息资源的共建共享一直都是高校图书馆界高度重视的问题，因此云计算的出现为高校图书馆数据信息资源的共建共享工作提供了极大的方便。云计算技术的最大优势在于能使异地资源与本地资源实现存取的无缝链接，这使得各高校图书馆不需要考虑信息数据资源的调度、整合、组织等问题，只要把所要共享的数字信息资源进行筛选并放在“云”中由“云”来实现即可。共享“云”中的高校图书馆，如同一个“超大型虚拟的图书馆”，用户可以享受到来自不同图书馆的各种服务及海量的资源，解决了信息孤岛问题。加入到“云”中的高校图书馆解决了实现共建共享时，框架结构的差异问题，用比较少的成本实现了各个高校图书馆馆际间的信息资源共享，极大地减少了高校图书馆教学与科研质量的差距，同时促进了各高校之间的教学科研的交流。(www.xing528.com)

云计算技术能够降低数字图书馆系统的管理难度及维护成本，让高校图书馆迅速建立和完善自己的数字图书馆平台，并通过软件租用和硬件设备租用等方式，降低硬件设备、软件以及技术的限制，促使图书馆有时间和精力做好本身的业务和服务工作，开拓创新出新的服务方式，更好地为广大师生服务。

云平台下图书馆能将信息资源很好地整合起来，解决了信息资源共建共享的技术难题，极大地扩大了数字信息资源共享共建的范围，提高了高校图书馆整体服务水平；云计算实现的整合可以形成整个国家及各个学科不同层次、不同范围的协作和共享，使得信息资源共享共建的范围和形式变得丰富多彩、灵活多样。

云平台下提供的信息资源都是从共享云的用户中收集来的，CALLS中心采用混合云的创建模式将“公共云”与“本地云”结合起来，既实现了数据信息资源的共享，同时也保证了各高校图书馆信息数据资源的相对独立性。高校图书馆在云计算平台的巨量存储和稳定的系统保证下，可以把有限的资金用于信息数据资源共享共建，缩减硬件平台和存储备份的投入资金。

（四）以服务为目的，创新服务方式

新技术的应用扩展了服务方式：一方面既要满足最广泛用户的基本信息需求，另一方面更要深度开发用户潜在需求，为用户提供个性化、专业化、精品化的服务。云计算的实现为高校图书馆的个性化服务、知识服务提供了技术保障，其价值在高校图书馆读者服务功能的创新方面发挥了巨大的作用。

云计算技术可以给图书馆带来更低的费用、更强的计算能力和以人为本的服务，为图书馆实现自动化、智能化、虚拟化的服务方式以及个性化知识服务提供有力的工具和环境，使图书馆的服务模式和服务内容受到极大的改变；云计算服务平台可以对资源进行深度挖掘和整理，分析出读者信息需求的特点和信息的偏好，最大程度上满足了读者对信息资源的需求；云计算则可以为用户提供无所不有、无所不在的云服务，云服务使用户像用水用电一样随时可取、随时可用，而且按需付费。

新技术的引进创新出多种服务方式。新技术的影响体现在如下几点：信息获取渠道的改变促使服务渠道调整，信息用户群体的扩大促使服务方式多样，信息获取方式的改变促使服务模式创新。例如，除搜索引擎和网络新闻外，博客、微博、社交网络、即时通信、网络视频等在手机上的应用，都成了用户获取信息新的方式；手机图书馆为用户提供不限时空的移动阅读、查阅及咨询等服务；图书馆服务通过电视图书馆走进了千家万户。但这些新的信息获取方式对数字图书馆传统的信息组织、检索和服务模式提出了极大的挑战。