(一)学校层面
从学校层面来说,高校应提高对图书馆绩效管理重要性的认知;在具体操作方面,应该对图书馆绩效管理既要做到稳握大权,还要懂得权利的收放自如。
第一,学校应该从全局上面考虑对图书馆的绩效进行把握,努力做好绩效实施过程中的监督工作,并且努力帮助图书馆解决绩效实施过程中遇到的种种困难,及时进行合理有效的沟通方式,努力提高图书馆馆员个人绩效的同时,逐渐提升图书馆的绩效。
第二,对图书馆的内部员工绩效管理进行放权,让图书馆拥有一些自主权,充分调动图书馆自身的积极性。图书馆作为绩效管理的主体,使馆员对自身进行绩效考核的信任度更高,也更加节约了考核成本,同时,充分调动了馆员对图书馆绩效管理的积极性,加强了馆员之间的交流,创建了更加和谐的文化氛围。其中,放权并不是学校对图书馆员工绩效管理的完全放权,而是高校应该建立相应的激励机制,明确考核目标,从而使得绩效考核更加公平、公正和公开。
(二)图书馆层面
1.要转变对自身绩效管理的认知
高校图书馆应该对自身绩效管理的无主动权和消极性的状况,逐渐转变为牢抓自身绩效管理的主动权,主动采取一系列的绩效管理措施,并进行有效的绩效考核的管理现状,逐渐实现图书馆员工个人绩效和整体绩效的持续改进和提升。(www.xing528.com)
2.充分认识到图书馆员工个人绩效管理的重要性
高校图书馆应充分认识图书馆员工个人绩效的提升和图书馆整体绩效的提升。通过实现员工个人绩效的提升,从而实现图书馆绩效水平的提升。因此,图书馆要努力发挥其积极主动性,制定出一套有效的个人绩效考评指标,并努力实现对图书馆馆员和组织间的绩效互动关系,具体做法如下。
(1)要充分重视管理图书馆员工的个人绩效。通过制定出科学合理的图书馆的整体绩效目标,并运用目标管理思想,即将该目标进行细化分解,直到每位馆员都明确个人绩效的目标为止,从而达到图书馆绩效目标与员工的绩效目标的一致性。
(2)对馆员的绩效管理既要做到考核还要做到管理。图书馆既要重视对员工个人绩效的考核,还要认识到考核不是绩效管理的全部,也不是绩效管理的最终目标,而是通过其来提升图书馆的绩效。图书馆还要对员工的绩效实施情况进行有效的沟通和反馈,努力帮助员工解决在绩效实施过程中所遇到的困难和问题,从而确保绩效的顺利实施。在绩效考核结束后,考核部门应该努力做好绩效的反馈和面谈工作,尽快找出员工绩效与期望绩效之间存在差距的原因,努力为员工绩效的提升提供一套完善的改进方案,最终达到实现提升员工绩效的目的。
(3)对图书馆员工个人绩效的自主管理,在其中管理者会发现图书馆在整个绩效控制中的问题。比如岗位设置不合理,有的岗位职责比较多,但是人员安排方面却很少;有的岗位职责不是很繁重,人员却很多,这时图书馆就应该考虑是否应该合并岗位,或是采取其他措施来降低图书馆的用工成本和工作效率方面的不必要的浪费,从而提高图书馆的整体绩效。
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