高校图书馆管理创新应用

图书馆基础结构包括图书馆的文化、组织结构和技术框架等。基础结构是图书馆知识管理的基础，也是馆员队伍建设、信息资源建设、用户服务的知识管理建立的良好基础。基础结构建设的知识管理是对基础结构建设知识的管理，同时又是知识对基础结构进行的管理。基础结构的建设是基础性工作，关系到图书馆每一项工作的进行。对基础结构建设进行知识管理是提高基础结构建设水平的要求，是适应图书馆发展的必需。而其目标是实现基础结构建设创新，促进图书馆基础结构建设水平的提高。

下面我们将从文化建设、组织结构建设和技术建设三个方面具体分析基础结构建设业务过程的知识环节。

（一）文化建设

图书馆文化作为一种精神要素，渗透图书馆的各个领域，成为支持图书馆发展的基础结构之一。图书馆文化是一个由多个要素相互辐射、相互渗透、相互制约的有机综合体，其要素主要有：图书馆精神、图书馆价值观、图书馆哲学、图书馆目标与标志、图书馆规章制度、图书馆形象、图书馆环境、图书馆道德规范、图书馆管理方法、图书馆活动仪式及图书馆信息交流方式等。这些文化要素相互贯通，凝聚成强大的精神力量，并渗透到图书馆的行为之中，形成一整套具有图书馆特色的思维方式、工作态度、行为风情以及文化传统，精神文化是整个图书馆文化的核心。图书馆文化使图书馆不仅作为一种组织而存在，而且还作为一种精神、一个文化群体辐射于社会的各个方面。我国高校应该注重文化建设中的知识环节，运用知识管理手段来更好地进行文化建设，从而使图书馆文化建设水平得到进一步的提高。

图书馆文化涉及图书馆组织及其运行过程的各个方面，它所包含非常丰富的知识内容。我们可将其划分为3个层面。

其一，隐含在图书馆物态文化中的知识，它包括存在于图书馆环境、建设、设施及装备等物质材料中的各种文化知识，这是图书馆赖以生存和发展的物质技术基础与条件。

其二，隐含在图书馆制度文化中的知识，它包括存在于图书馆的组织管理模式以及各项政治制度、经济制度、管理制度等具体规章制度中的文化知识，这是图书馆群体所应共同遵循行为准则的总结。(www.xing528.com)

其三，隐含在图书馆精神文化中的知识，这主要是图书馆工作者所具有的群体意识和一般心理状态，主要表现在图书馆工作者的价值观念、思维方式、思想意识、道理品质、文化水平和生活方式等多个方面。对图书馆文化的知识管理要通过知识的识别、分析、运营及发扬过程来实现；对每一个环节都要发动全体职工的智慧，并借助现代化的知识管理平台、数据库进行组织管理。

（二）组织结构建设

根据图书馆的发展目标，设立不同层级的部门权责分配并规定其相互之间的（指挥、沟通、协调等）关系，使图书馆成为一个可持续发展的有机整体。其中组织结构是图书馆基础结构之一。组织结构建设的知识管理是指图书馆运用知识管理理论，根据自身条件、环境的情况建设组织结构，实现知识创新的过程。因此，图书馆应结合本馆战略知识、基础条件知识、环境知识，设计建立组织结构，以适应环境的变化。如在高校合并的情况下，可以按地区设置各校区图书馆分馆要求图书馆学习有关按地区划分组织结构的组织学理论，向已经合校的兄弟馆学习管理经验，先派有管理经验的人员任分馆馆长，运用知识管理措施来完成这一组织结构的建设。这是合校使环境变化时促使图书馆采用的组织结构形式。

（三）技术建设

现代图书馆与传统的图书馆的主要区别在于前者广泛采用了计算机、数据库和网络通信等一系列现代信息技术，并装备了一大批声、光、视、像、计算机及通信等现代化设备，使图书馆的工作和面貌焕然一新。图书馆技术建设的知识管理，体现在对技术、设备及系统的采购、保养、维护、使用及更新等工作的知识管理上。由于上述图书馆信息技术（特别是知识管理技术）的复杂性，从而导致制订选购计划、实施采购，设备分配和合理有效使用等环节都需要多方面的知识共同发挥作用，才能完成。这使得知识管理在图书馆技术平台的建设中显得尤为重要。如对大型系统的选购，应该由技术人员、管理人员、市场人员等组成团队，共同策划实施，从而避免盲目采购，造成资源浪费。因此，我们得出只有在知识管理的条件下，图书馆的技术平台的建设才能保证技术先进性以及运行科学理有效。