中央新闻单位的一位记者，在泉城街头转了几圈后发现，济南交警的指挥很特别，在许多常规手势中都加上了敬礼这个动作，明显区别于其它城市的交警的指挥。
长期以来，一些行人和驾驶员之所以对交警有抵触情绪，就是因为觉得交警故意“整人”、“治人”。济南交警的敬礼动作，就是在用自己的形体语言告诉人们：这是为你们好。
敬与不敬是大不一样的。
一天早晨，泉城路上挤满了上班的人流和车辆。突然，一位年过花甲的老人骑着自行车从舜井街北口逆单行道向东拐来。正在执勤的历下区交警大队舜井路中队队长黄强，赶忙上前拦住老人，先是一个标准的敬礼，然后微笑着告诉老人：“这是单行道，请你返回绕行。”老人来了犟劲，推着车子，硬往前闯。黄强彬彬有礼地边解释边敬礼，两个、三个……35个敬礼之后，老人被感动了：“好吧，小伙子，就听你的。”
交警们都有这样的感触：只要你尊重人，待人有礼貌，那么，绝大部分人都是通情达理的，剩下的极少数，也成不了什么气候。
天桥交警大队济泺中队的耿超，有一次曾把一名超他车的驾驶员打伤，付出了几百元的医疗费。在大练兵活动中，他整个变了个人。一次，他在济南长途汽车站岗执勤时，发现一小伙子骑车带着一位姑娘，便敬礼示意他们停下，他们反而用车子撞他，那女的上前抓住他的衣领，高声叫骂，男的也趁机打了他两拳。又高又壮的耿超始终克制着，打不还手，骂不还口。来往行人见此情景无不义愤填膺，全都围上来保护耿超，并把那两位闹事者送到了派出所。群众的仗义相助，使耿超感慨万千。回到队里，这个从不轻易落泪的壮汉，忍不住流下了热泪。
交警的文明执勤，不仅表现在处理违章时的良好态度上，为了拉近同行人和驾驶员的距离，他们还主动做一些本职以外的好事。(www.xing528.com)
一次，一辆来自广东的大货车车轴坏了，停在经七纬十二路岗区附近。驾驶员人地生疏急得手足无措。正在执副勤的丁炜腾看到后，立即找车帮驾驶员买来合适的部件，并请修理工帮他安装好，车子修好后，又把他送出市区。驾驶员感激不尽。“我从广东开车，一路北上，走过很多城市，从未见过这样的交警。”
在济南交警支队，救死扶伤、引路寻亲、扶老携幼、拾金不昧等好人好事层出不穷，收到的感谢信、表扬信、锦旗、镜匾等不计其数。
文明执勤使警民关系出现了令人欣喜的变化。许多市民多年的成见自动消除了。
济南长途汽车运输公司一位姓王的司机，曾在经七路纬一路路口轻度违章，被交警揪住不放，得直想找个地缝钻进去。从那以后，他对交警产生了强烈的对立情绪，只要见到交警气就不打一处来。一件小事改变了他对交警的偏见。那是6月的一天，大雨倾盆而下，他的车行至同一路口时，突然熄火了。他的心一下子悬了起来：坏了，这下又让他们治着了。没想到，几位交警过来后，冒雨帮他把车推向路边，一边帮他修车一边告诉他以后出车前要检查好车，王师傅感动得不知说啥好。几年的积怨，一下子没了。
为了彻底消除警民之间的对立情绪，支队排查出13个群众反映强烈的问题，逐条提出整改措施。要求各级领导和全体干警做到：不接受可能影响公正执行公务的宴请和礼品；不向肇事单位索要汽油或报销办案费用；不以工作之便乱集资、乱摊派；不乱收费或借车辆年审搭车收费；明确规定，除无牌无证、酒后开车和交通肇事车辆外，一律不准扣车；撤销了内部停车场20个，取消了8个交警定点检查点，清退了73名借用人员，基本上制止了乱扣乱罚乱收费现像。他们向社会公布了4部群众监督举报电话，增设了47个意见箱，聘请了590多名义务监督员。结果，两年多来，在全市交警中未发生一起违禁事件，没收到一件群众投诉。
行人和驾驶员对罚款普遍反感，他们就“以勤代罚”，统一制作“请不要违章”的小黄旗，对违章者一般不处以罚款，而是让其持旗义务执勤半小时。一位叫马洪香的女同志，前去参加自学考试，因赶时间在大观园路口闯了红灯，执勤交警，问明情况，给以劝告后予以放行。马洪香考试完以后，主动回到大观园路口的岗位上拿起了小黄旗。她说：“这个办法教育人，我要补上这一课。”
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