中国工商银行永州零陵支行——零陵年鉴2021

【概况】2020年，中国工商银行永州零陵支行贯彻落实年初省市行长会议精神，以市分行“六个突出，六个全面”（即突出党建引领强政治，全面促进经营生态优化；突出固本强基严治理，全面守住质量和风险底线；突出优化客户工程拼市场，全面发力提升竞争力；突出信贷投放高质效，全面提升经营发展新引擎；突出优质服务新内涵，全面提升服务管理高质效；突出求真务实强保障，着力强化业务支持效能）为指针，以党建引领为依托，以优化客户市场为抓手，延伸服务内涵和外延，全面强化业务营销和资产质量管理、内控管理和风险控制，坚实信心，振作精神，全力突破资产质量关、经营转型关、改革创新关。

【金融业务】2020年末，中国工商银行永州零陵支行各项存款余额192577万元，较年初增加3759万元。其中：储蓄存款余额155380万元，较年初增加12871万元，完成年末必保任务的131.77%；公司存款余额24318万元，较年初增加5763万元，完成年末必保任务4500万元的128.1%；机构存款余额12861万元。各项贷款余额123546万元，较年初净增52618万元，其中：公司贷款余额99280万元，较年初增加56322万元；个人贷款余额24265万元，较年初下降3700万元。全年累计发放贷款92080万元，支持地方经济发展的资金需要。完成中间业务收入173.6万元，实现营业利润3591万元，税后利润3030万元。

【信贷营销】2020年，中国工商银行永州零陵支行严格按照国家产业政策及信贷政策，营销永州市城建投（政府化债）贷款59500万元、四医院贷款3000万元、双牌湘澧新能源公司贷款10800万元、南岭民爆20000万元，累计营销92080万元，贷款营销取得新的突破。一季度获市分行“大公司金融业务旺季营销公司贷款三等奖”。

【信贷风险化解】2020年，中国工商银行永州零陵支行在认真做好贷款营销的基础上，重点对德润房地产公司4815万元诉讼案中担保企业康乃馨公司一并提起诉讼，在永州中院判决支行败诉的情况下，工行永州零陵支行在上级行的大力支持下，积极向省高院进行上诉，省高院经开庭审理认定康乃馨公司担保有效，终审判决工行零陵支行胜诉，维护自身的合法权益。对大自然制药公司1357.6万元不良贷款进行起诉并于4月份进行核销，在核销前收回该公司不良贷款130余万元，收回账销案存350万元。收回个贷不良贷款80余万元。同时，对湖南科技学院115笔金额346800元不良助学贷款做好核销组卷工作，采取有效措施加大对信用卡不良透支催收力度，全年收回50余万元，降低信用卡不良透支风险。(www.xing528.com)

【绩效考核工作】2020年，中国工商银行永州零陵支严格按照年初出台的《零陵支行2020年旺季营销考核办法》《零陵支行2020年绩效工资考核办法》等相关考核办法，始终把两项存款工作的营销摆在年度工作的头等重要位置，充分调动网点及员工的揽存积极性。在做好阵地服务的同时，不断拓展服务外延，营业部、徐家井、荷叶塘三个网点在支行主管领导的带领下，定期不定期地走访私银客户及中高端客户，加深与客户之间的感情交流。以创新为抓手，拓展工作思路，开阔眼界，面向市场搞营销，走向市场谋发展，整合全行资源，上下联动，为公司存款的稳定增长打下良好的基础。截至年末，公司存款较年初净增5763万元。在机构存款营销方面，着重抓好社保系统、财政系统、烟草系统等中高端客户的营销，加大与相关单位的联系和交流，但是，由于其他方面的客观原因，机构存款较年初下降12876万元，下降幅度较大。

【内控及警示教育】2020年，中国工商银行永州零陵支行本着“业务发展，内控先行”的经营理念，把健全和完善内控制度建设摆在一切工作的重中之重，探索内控管理新的思路和模式，在原有的基础上修改和完善一系列内控管理制度，利用组织网点晨会、系会开展学习和培训，开展业务典型案列警示教育，开展“两明案”专题教育整顿活动，按照上级行规定召开案防及员工思想动态分析会，就50余种员工异常行为表现形式，通过会议形式贯彻到所有中层骨干中去，然后通过他们传到每位员工，要求他们认真组织学习和贯彻执行。同时，针对上级行日常和专项检查的结果，进行认真整改，举一反三，把有效降低柜台差错以及风险暴露水平作为网点季度工作的重点。12月末，因德润房地产公司贷款问题，7名直接责任人分别受到行政开除留用、记大过、记过、降职降级等处分。

（唐　群）