领队证管理制度及申请换发流程

1.领队证

领队证，是指具备规定条件的中国公民，经过旅游行政管理部门登记备案，所持从事领队业务的法定证件。领队证的申请人员必须具有相应学历、语言能力和旅游从业经历，并与旅行社订立劳动合同，同时符合下列条件：（1）具有完全民事行为能力；（2）热爱祖国，遵纪守法；（3）可切实负起领队责任；（4）掌握旅游目的地国家或地区的有关情况。

2.领队证的管理制度

领队证的管理制度主要涉及申领人员的资格审查、业务培训、申领程序、制作发放与登记换发等有关方面。

（1）资格审查及业务培训。

组团社负责做好申领人员的资格审查和业务培训。业务培训的内容包括：思想道德教育、涉外纪律教育、旅游政策法现、旅游目的地国家的基本情况、领队人员的义务与职责。对已领取领队证的人员，组团社要继续加强思想教育和业务培训，建立严格的工作制度和管理制度，并且认真贯彻执行。

（2）申领程序。(www.xing528.com)

领队证由组团社向所在地的省级或经授权的地市级以上旅游行政管理部门申领，并且提交下列材料：申请领队证人员登记表、组团社出具的胜任领队工作证明、申请领队证人员业务培训证明。旅游行政管理部门应自收到申请材料之日起15个工作日内，对符合条件的领队人员颁发领队证，并且予以登记备案。

（3）制作发放。

领队证由国家旅游局统一式样并制作，由组团社所在地的省级或经授权的地市级以上旅游行政管理部门发放。领队证不得伪造、涂改、出借或转让。

（4）登记换发。

领队证的有效期为3年。凡需要在领队证有效期届满后继续从事领队业务的，应当在期限届满前半年由组团社向旅游行政管理部门申请登记换发领队证。领队人员遗失领队证的，应当及时报告旅游行政管理部门，声明作废与申请补发；领队证损坏的，应当及时申请换发。被取消领队资格的人员，不得再次申请领队登记。