人马线项目案例

人马线是一家致力于解决健身行业的基本生存问题，立志成为提供会员专业化服务、促进教练职业化发展的智能健身平台。2014年12月1日人马线第一家实体门店在上海市普陀区长寿路1 118号正式营业，目前全国直营门店26家，其中上海8家。人马线根据用户不同特性结合国际运动体系标准，形成一套算法，利用算法设计出千人千面的训练计划，即可复制的科学运动健身方案。同时，通过赋能模式，化身智能健身工作室运营商，旨在帮助私教健身行业推出可品控服务性产品、形成专业化管理，解决行业生存问题。2016年8月第一轮融资200万元，投后估值2 000万元。2017年pre－A轮投后估值6 000万元，目前已启动A轮。

创始人张立于2008年开始创业，创业之初投身于当时大热的移动互联网事业，取得出色成绩后却因身体原因最终于2013年底2014年初以1 200万元美金卖出省钱达人项目，结束了自己的创业初体验。突然闲下来的日子里，张立开始重视健康问题，锻炼身体。而就是在接触了健身领域后，他发现整个健身产业十分传统，强销售、用户体验度差等问题几乎是全覆盖，也正是这些问题导致健身行业生存堪忧。那种通过反复推荐宣传升级服务作为天然漏斗来筛选优质会员的方式终不是长久之计。

正如张立所说的“在安全的前提下有效的时期内得到最好的效果，这才是用户请私教的诉求点。”2014年上海市场上的私教健身工作室大大小小门店不足300家，张立正式开始了人马线项目的创业，以用户视角提出对人马线未来发展的要求：帮助教练实现职业化，给会员专业化服务，满足用户最大需求，始终围绕着用户需求点好好经营人马线——私教健身工作室。起初，他思考将其做成全互联网模式，如：Uber、滴滴。可是与打车不同，健身是一个强需求，用户对教练是谁非常在意，同时也非常在意锻炼的连续性。因此，Uber、滴滴的纯移动互联网模式是行不通的。继而，2014年12月1日，建立第一家实体门店试水，运用科技手段管理门店，2015年4月底5月初系统上线，第二家实体门店开业，开始通过结合互联网方式管理实体门店，提供数据管控门店的流水与经营状况。通过快速大批复制，形成上海地区跨网点＋全国范围跨区域的分布模式。

2016年8月通过蚂蚁天使平台开启了第一轮融资，融资前发展了12家门店，融资款全部用于系统的开发与完善以及2.0实体门店的装修升级，2016年年底2.0版本实体门店在张江成功开业。随着2.0实体门店的成功开业，张立不禁思考：仅管控门店经营数据是否过于狭隘？健身行业的服务性产品是什么？如何做到可品控？每个用户情况均不同，需因材施教，如何进行一对一私教？(www.xing528.com)

正是产生了以上思考，人马线开始探索自己的核心竞争力，最终确定了自己服务性产品。参照教育行业的课件，根据美国运动四大体系，对用户进行分类，整理出算法，进而形成因人而异的方案，教教练给会员设计千人千面的训练计划，即可复制的科学运动健身方案。服务即产品，对私教进行规范，真正做到因材施教，用户为王。至于如何做到可品控，人马线通过锻炼效果展示对比进行，对不同阶段的用户情况进行采集加以对比，形成自己的品控体系。而用户情况采集的方法除了使用医用级体侧仪进行体侧，还包括静态评估，即正反侧面，人工评估，但日后计划通过机器学习判断；动态结合美国FMS评估；日后还将使用DNA评估法，把握用户的体质是耐力型或爆发力型，对用户认知度增高，设计更适合用户的方案。

人马线的运营模式，简言之就是出售课程与赋能。用户可通过网络直接购买课程，通过门店体侧，设计方案，来门店体验专业化私教健身服务。与此同时，以智能健身工作室运营商的身份通过赋能模式，赋能给其他门店。全国现阶段私教工作室近5万家，但生存状况大多不理想。这些工作室多是教练出身，带教并不专业。因此，采用赋能计划，输出管理、可品控手段、SASS系统、运营，从这四点帮助其他工作室引流、开单、会员维护、门店蓄客。

对于众筹在人马线发展过程中所起的作用，张立认为从中获得的不仅仅是资金上的帮助，更重要的是收获了优质的领头人，他通过其中一位领头人与复旦大学合作建立了基于运动健康数据的人工智能实验室；通过另一位领头人得以入驻健康园区，获得国家政策支持、税务优惠等，同时通过园区配套申请专利、发明、高新技术等，十分完备、便利。张立认为创业项目在选择融资方式与投资人时，以资源还是资金为主，还需要自己做出判断。