1)展览的档次
(1)参展机构情况
参展机构情况反映了工商企业界对展览的认识及参与程度。可以从两个方面来进行评估。
①参展机构的数量。展商多,说明工商企业界对这个展览的重视,参展踊跃。展商越多,租用的展览面积可能会越多,因而展商数量在一定程度上也反映了展览的规模。
②参展机构的质量。参展商的质量,是指有多少品牌工商企业参加展会。品牌企业反映了企业的产品、信誉、技术、社会影响力等。通俗的指标是考察大型企业参展规模、数量,如是否是大型企业,中国的“500强”,或是世界的“500强”中有多少参加了展览会;再一个是从国外参展商占整个参展商的比例考察,国外参展商所占比例高,说明展会不仅得到国内参展商的认可,而且得到国外参展商的认可。
(2)展览面积
参展商的数量虽然可以反映展会的规模,但对展览规模而言,它仍是一个模糊数据。因为5个小型参展商的参展面积可能不如一个大型参展商的参展面积。
确切的展览规模,主要看净展览面积,即展览面积扣除展会通道、消防通道以后的实际展览面积。净展览面积真实地反映展会的规模,也反映了展览的社会影响力。展览面积大,说明展会得到社会广泛的认可。
展览面积的比较主要是相对于同类展览而言的,非同类展览比较难以说明问题。比如21世纪初的广交会已经有相当规模,而此时的纳米技术刚刚得到应用,其展览规模较小,但不等于这个展览不重要。把几个在不同城市举办的纳米技术展面积进行比较,才能得出不同展会的社会影响力。
(3)特装面积比重
参展企业对展会信心不足,或者参展企业规模小,往往只租用展会的标摊,即9平方米的所谓“国际标准摊位”。这类企业往往对展位不太重视,或没有能力重视。而大型参展商,或因实力较强,或因对展会有信心,他们往往会利用参展机会,对展位进行设计与装修,这就是展会中的“特装”。特装展位面积之和占整个展览净面积之比,反映了参展商对展览的信心,从而也在一定程度上反映参展商以及整个展会的档次。
2)观众数量与质量
通过对展览观众的数量与质量的考察,可以进一步了解展会的质量及其在社会上的影响。观众数量越多,说明展览在社会上的影响力越大。对展销会而言,观众的数量是其重要的考量指标,因为这些展会本来就是面向他们的。对这类展会而言,专业观众多少并不重要。(www.xing528.com)
观众的质量主要是相对于专业展览而言的。专业展览主要是面向专业观众的,如鞋博会,主要面向鞋类经销商。经销商多,意味着参展商的机会越多,从而也说明展览的效果越好。
展览观众的质量还可以通过国外专业观众占专业观众比例进行考察。能到国外参观展览的,往往是展览会的专业观众。因为除世博会外,普通民众不大可能专程到国外参观某一专业展览会。外国专业观众所占比例,在很大程度上说明了展览会的社会影响力和展览效果。
3)展会主题及相关活动
展览会的主题表明了展览的价值取向,是展览的灵魂。展览主题除了以精练的文字明确表达外,还可以通过对展品的方向、偏好和对某些不合展览主题展品的限制加以体现。此外,还要通过举办与主题相关的配套活动,如相关的研讨会来体现。通过这类活动,通常可以使展览的主题得以强化,从而使展会的方向更加明确,展览的价值得到更集中的体现。
4)连续办展情况
连续办展情况在本质上反映了展览的生命力。展览连续举办的届数越多,说明展览生命力旺盛。一个连续举办了几十年的展览,规模越办越大,长盛不衰。这一事实本身说明,这个展览契合了社会的需要。如果展览办了两届,第三届就办不下去了,或者规模不是扩大,而是萎缩,说明展览项目是没有发展前景的。
5)展会服务
展览主办单位举办展会,是要搭建一个平台,供参展机构与观众进行交流。主办方为吸引各方的参与,提供了很多服务。服务的好坏可能会影响参展商与客商的心情,从而影响他们的商业活动成效。服务如何,不能由自己说了算,而必须通过对参展商与客商的调查,看看他们对展览主承办方所提供的服务是否满意。不过,此指标只能说明展会的服务状况,不能代表展会的效果。
6)展会效果
主要是通过对展商客商满意度与参加下届展会的意愿进行调查。展会效果是展览评估最终落脚点。对展览的效果,新闻界喜欢用展览的成交额来表示。但是,展会上的贸易成交额,大部分是在展前已经作了充分的交流与协商,在展会上作进一步确认而实现的,不过量不会很大;还有相当部分是在展会以后进一步协商成交的。因此,用成交额说明展会效果虽是人们的愿望,却不一定靠得住。事实上,许多成交额的报道,都是展览主办方领导估算出来的,不一定准确,除了宣传外,并没有其他价值。
笔者认为,展览的规模、参展商的结构、客商的结构、特装面积占整个展览净面积的比例、客商的数量与结构、连续办展情况,参展商与客商对展会的反映等,这些都可以成为说明展览效果的重要指标。除此之外,我们还可以把参展商、客商满意度及其他们参展下届展会的意愿,作为考察展览会效果的补充指标。
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