本章主要介绍展览项目立项后的组织工作、营销准备工作和营销工作。学习中要重点理解、把握以下几点:
1.对由多个部门联合办展的展会来讲,组建临时机构是必需的。组建临时机构的总原则是根据展览自身发展的需要,建立精干的办事机构;但同时要考虑合作单位的具体情况,进行反复协商,并兼顾各方的利益。两者之间可能会有些矛盾,如何准确拿捏,对当事者的智慧是个考验。
2.临时机构的建立需要调动各方面的积极性,从而有利于工作的开展,但各机构按照自己的任务目标开展工作,有可能造成脱节。因此,必须通过建立内部章程的办法规范各机构之间的职责,从空间上划清各自的“边界”,从时间上搞好相互之间的衔接。这是避免工作中出现无序与差错的重要方法,也是管理工作的重要节点。
3.在展览项目管理中,强调各司其职。但在实践中,仍要提倡一盘棋的协作精神。如果在展览现场发现问题,要及时向有关部门反映,简易的问题要及时处理。要尽可能减少问题的出现,化大为小,化小为零。
4.在社会分工日益细化的情况下,展会项目的外包服务是不可避免的,但其主要核心业务原则上仍由自己掌握。(www.xing528.com)
5.虽然外包服务不可或缺,但问题也往往出在外包服务中。为解决这个问题,一方面,是对展会服务商进行考察,确定其资质、服务能力、服务态度以及经济实力等;另一方面,是在充分协商的基础上签订合同,合同中对服务内容、质量、完成时间、价格等,应有详尽的规定,并留有一定的回旋余地。
6.展会在营销之前,必须做好一系列的准备工作,如营销方案、展馆规划、价格制定、展会形象设计、建立网站、展会物流公司选择等。只有在完成这些准备工作之后,才能把展会项目推向社会。其中价格的制定尤其关键。展会价格是由展会内在的价值决定的,而这需要在认真分析展会供需关系以后才能大体上知道,过高与过低估计展会的价值都是不可取的。
7.营销是展会走向社会或市场的重要一环。本书介绍的营销理念、营销规划、营销渠道以及营销策略、营销评估等知识,只是一般的概念,详细的知识需结合营销课学习。
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