我们都知道，求人办事能否成功，往往和对方的心情有关。如果对方高兴，很可能会二话不说答应你；但如果对方心情不悦，那么，求人办事的过程也会变得艰辛很多。因此，那些善于掌握他人心理的人，往往都会选择对方心情愉悦的时候提出自己的请求。因为从心理学的角度看，人们在心情愉悦的时候，对于他人的请求的排斥度会大大减小。可能这就是为什么那些销售人员会选择客户公司庆典、结婚纪念日、升职加薪日上门推销了。当然，有时候，我们可以为客户“制造”一个心情愉悦的时刻。
有位先生和朋友一起去拜访一位教授，希望这个教授能为自己的学业指点迷津。那个教授为人严肃，平时不苟言笑。坐了半天，除了开头说了几句应酬话，剩下的只是让人尴尬的沉默。
忽然，那位先生看到教授家养的热带鱼，其中几条色彩斑斓，游起来让人眼花缭乱。那位先生知道这鱼叫“地图”，自己也养了几条，还很得意地为朋友介绍过。教授见那位先生神情专注，就笑着问：“还可以吧？才买的，见过吗？”只听那位先生说：“还真没见过。叫什么名字？明儿我也打算养几条呢！”当时他的朋友不解地看看他，心想，装什么糊涂，不是上星期才到你家看过吗？
可教授一听，来了兴致，神采飞扬，大谈了一通养鱼经，那位先生听得频频点头。那位教授像是遇到了知音，说说笑笑，如数家珍地给他讲每条鱼的来历、名称、特征，又拉着他到书房看他收集的各类名贵热带鱼的照片，气氛顿时活跃起来。他们一直聊到吃过晚饭才走，教授也答应下次让这位先生带上不懂的书籍登门拜访，朋友才突然领悟到那位先生说谎话的用意。(www.xing528.com)
一句谎话使教授前后判若两人，本来几乎陷入僵局的交谈又顺利地进行了下去，这都归功于一句谎话。若据实相告，那很可能就会继续“尴尬”下去的。
可见，在求人办事的过程中，对方的心情在事情成败过程中起着不可忽视的作用。如果你不顾对方心情与感受，打一个招呼就开始讲自己的来意，迫不及待地反复强调自己的想法是如何如何，以及帮助自己有什么好处，往往会事与愿违。因此有经验的求人者并不是一开始就切入正题的，而是先勘察现场气氛。
那么，具体来说，我们该如何说话，才能制造出一个有利于我们开口的时机呢？
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