移动互联技术：航站楼规划

对移动互联技术，大部分旅客都是有亲身感触的。现在，我们已经可以在用手机在网上购物、买机票、付款、值机、随时了解航班信息等。而且移动互联技术发展的前景依然看涨，目前根本看不到移动互联发展的边际。现在的智能手机越做越好，与20年前相比，它集成了当时的电脑、电话、照相机、录像机、卫星定位仪、手表、传呼机、收音机、对讲机等诸多设备的功能，又增加了无限多的其他新功能，而其体积却又小得惊人。现在，我国在移动互联技术方面，已经从过去作为“基础工具”阶段，走到了现在作为“娱乐工具”阶段，而且它正在进入“本地商务”的发展阶段。

当然移动互联的设备远不止智能手机这一种，所有数字化的终端设备，包括手机、CCTV、数字声像设备、电脑、自动控制系统等，几乎所有设施、设备的数据都能够互联互通，所有这些数字化信息存入“云端”，我们就可以利用大数据技术对它们进行分析、研究了。

有人说移动互联技术发展会淡化人与人之间的联系。但是，今天我们看到的是移动互联技术把不同的人群联系在一起了。当今社会，以智能手机为媒，形成了各种不同的族群。打开手机每个人都会发现自己处于若干个不同的群之中。例如：搜族、折扣族、理财族、商务族、手机游戏族、信息发布族、吃货族、驴友族、拍客族等。当然，这些族群不是我们以前划分的社会阶级群体，而是一种新时期的新型族群，这种新的族群结构与社会稳定、治安环境和贫富差距等都密切相关。在移动互联技术的发展过程中，我们的社会结构也在发生着巨大的变化，建议感兴趣的社会学者可以好好研究一下这些族群，写一篇“新时期中国社会各族群分析”，一定会深刻影响中国未来社会的发展，因为这个社会已经是“一切都在掌上了！”(www.xing528.com)

对于机场航站楼来说，旅客也自然形成了机场购物族、买折扣机票族、金银卡族、常旅客族、机场商务族，以及机场住宿族等，对航站楼运营管理和旅客服务提出了新的挑战。