中国人保创新驱动发展战略与战略规划

（一）经营理念

中国人保的经营理念是“以市场为导向，以客户为中心”，工作作风为“求真务实、规范严谨、令行禁止、艰苦奋斗、开拓创新”，文化内涵是“坚持以人为本，践行和谐奋进”，使命是“人民保险，服务人民”，核心价值观是“理念立司、专业兴司、创新强司、正气治司”，愿景是“做人民信赖的卓越品牌”。

（二）发展战略

2018年6月28日，中国人保首次发布创新驱动发展战略路线图，并首次对外公布“3411”战略规划。“3”即推动财产险、寿险、健康险3家保险公司转型；“4”即实施创新驱动发展战略、数字化战略、一体化战略和国际化战略等4大战略；两个“1”分别指打好1场中心城市攻坚战及县域市场保卫战，和守住1条不发生系统性风险的底线，加固底板，全面提升集团依法合规与风险防范水平。

（三）战略方向

中国人保通过科技创新、服务创新、商业模式创新和管理创新等创新驱动推动公司转型。(www.xing528.com)

在科技创新方面，中国人保聚焦三类科技赋能，切实发挥数字化技术在集团转型升级、创新发展中的引领和支撑作用，具体措施如下：推动创新的线上化、平台化、智能化，推动公司数字化转型；利用新技术、新应用对传统金融保险业务进行全方位、全角度、全链条的改造；提高全要素生产率，充分发挥数字化技术对发展的放大、叠加、倍增作用。

在服务创新方面，中国人保打造四维服务格局，实施大服务战略。其以发展现代保险服务业为主要方向，全面升级保险产品供给，大力发展“保险+服务”模式，实现保险服务模式从提供简单经济补偿向规划全面风险解决方案转变。

在商业模式创新方面，中国人保布局四大生态体系。其从客户生产生活的实际需求出发，对跨界产业链进行整合，布局消费生活、车主、健康养老、“三农”四大生态圈，构建以客户为中心的串联产业服务链。

在管理创新方面，中国人保夯实六化管理支撑。一是夯实专业化的发展能力，二是形成差异化的区域发展模式，三是培养精细化的经营管理能力，四是建立敏捷化的市场响应机制，五是深入推进集团一体化建设，六是打造科学化的党建平台载体。