大学生的年龄在18~24岁之间,他们的年龄层次是图书馆在实际研究过程中必须要考虑的一点。他们在法律意义上已是成年人,对数字内容的要求更高,阅读的内容更成熟。大学生的知识水平相对较高,因此也更愿意选择具有知识性和专业性的阅读内容。除此以外,不同高校的大学生会有不同的数字阅读行为特点和需求。因此,精准了解其需求,为本校大学生用户进行准确的画像,是高校图书馆进行数字阅读推广工作的第一步。
(二)加强图书馆员的培训并举办阅读推广活动
高校图书馆需要定期组织讲座,让教师和图书馆员学习关于数字阅读方面的知识,扩展教师的视野,让教师们真正从数字阅读中受益,明白和了解数字阅读的好处,这样可以有效地对大学生进行数字阅读指导。对高校图书馆提供的数字资源和图书馆员所提供的服务,定期做调查问卷或随机访谈,从学生那里获得反馈信息,并通过科学手段来评估需要改进之处,促进数字图书馆良好发展。
(三)优化数字阅读内容质量
由于细分市场的精耕深度不足,数字阅读内容和服务的同质化现象严重,以至于大学生在选择数字阅读的提供商时忠诚度不高。针对不同性别、年龄、专业提供具有针对性的内容,才是吸引他们进行数字阅读的关键。
从对大学生的调研来看,他们所需要的数字阅读资源专业性很强,对学术资料尤其是稀缺资料的需求多。因此,数字阅读的内容优化很关键,是推广数字阅读过程中最重要的一个环节,内容优化应该从以下六个方面来入手。
● 内容上按照学科或者类别进行系统化分类,帮助学生们检索。(https://www.xing528.com)
● 注重内容上的知识性、趣味性,满足大学生求知和猎奇的阅读心理。
● 内容开发上要注重精品意识,坚决杜绝抄袭。
● 要对大学生人生目标进行引导,使其个人视野得以开拓,心灵得以充实。
● 利用多媒体优势、多样化阅读形式,来提升大学生的阅读兴趣。
● 利用体验式阅读、口碑效应来推广数字阅读。
(四)提升阅读应用的用户体验
根据调查问卷进行的研究结果表明,电子书阅读器是影响大学生数字阅读过程中的最大障碍。因此,必须要对电子书阅读器各项功能进行全面升级,来提高电子书阅读器的自身体验,进而增加大学生的阅读体验。此外,从价格、用户体验、内容质量等角度全方位地对阅读器进行优化和提升,再加上一系列推广和运营,电子书阅读器才能真正走进大学生们的生活中并赢得良好的口碑。对于使用手机等移动设备进行数字阅读的大学生来说,阅读应用的体验和功能就成为关键问题。
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