云南省和全国组织机构代码共享平台培训及宣传成果

（一）技术服务

组织机构代码工作是建立在分级管理的模式上，全省从138个代码颁证点，逐步发展到153个代码颁证点，这些颁证点分散，工作人员相对不稳定，作为全省的代码管理机构，省代码管理中心按照国家代码中心和省质监局的统一部署和要求，积极履行管理职能，以全国“一盘棋”的思路谋划事业的发展，认真制定全省代码工作计划，与各州（市）签订代码工作目标管理责任书，根据不同时期的工作要求，有重点、有计划地组织和开展各项工作。通过硬件支持、软件强制、制度规范、人员培训等措施，为全省代码颁证点提供了有效的技术支持。

1.硬件配备

为保证全省组织机构代码各个方面工作的落实与实现，1993—2017年，累计向基层代码工作机构投入1000余万元的工作装备，包括计算机、打印机、扫描仪等设备，并不断更新换代，为代码工作的有效运行打下了良好的基础。

2.面向颁证机构的服务

云南地处西南边疆，全省153个代码颁证点部分属于国家贫困县（国家级贫困县73个），地处山区，人员素质参差不齐，工作人员不稳定，颁证过程中各种问题层出不穷。20世纪90年代，省代码管理中心重点帮助各州（市）、县（区）基层解决计算应用方面的问题。2000年以后，全省代码联网成功，代码数据实现了实时传递上报，重点帮助基层颁证点解决数据质量、电子档案质量、数据上报等问题。针对不同时期出现的主要问题，省代码管理中心每年都要精心组织全省范围内的培训，对问题较突出的颁证点，组织技术人员分期分批到各州（市）、县（区）基层颁证点指导工作，并安排专人解答通过电话、网络等多种方式提出的各种问题。1993—2017年，省代码管理中心向基层代码工作机构发出管理文件500多份，累计对代码颁证机构培训人员10000余人，促进了云南省代码工作顺利有效地开展，推动了全省组织机构代码事业的不断发展。

3.面向公众的服务

（1）省直窗口服务

省直代码窗口服务包括组织机构代码的申领（新办）、变更、换证、年度验证、注销、迁址、遗失补领等工作，是云南省质量技术监督系统最大的对外服务窗口，平均每年接待客户30万余人次。

1993年，赋码颁证工作初期，省直代码窗口服务工作几乎是代码的全部工作。当时组织机构代码室的全体人员共5人，全部投入组织机构代码的申报、审核、赋码、发证等工作中，随着代码业务的不断发展，2000年后，窗口服务与后台管理工作逐步分开，窗口人员的工作量逐年递增，除代码的申领（新办）、变更、换证、年度验证、注销、迁址、遗失补领等业务工作外，业务工作产生的纸质档案要求扫描上报。

2005年，省标化院迁址到滇池路1305号新办公大楼，在200多平方米的大厅设立了省直代码窗口，大厅宽敞明亮，在柜台前摆放椅子，不断改善办公条件，为办证群众创造更加舒适的环境。

2012年，为进一步提升服务质量，大厅增设了电子屏，播放工作职能、收费标准、依据、办理程序、服务时限、服务承诺和代码知识宣传片等，让等候办事的群众耳有听的、眼有看的，缓解了办事群众的烦躁情绪；启用了“语音叫号服务器”，增设了桌子、椅子，按叫号先后顺序服务，变群众排队等候服务为坐等叫号服务。窗口服务模式也由流水式作业转变为“一站式”服务，群众到任何一个窗口都可以办理相关事项，缩短了办理时间，提高了工作效率。同年，“云南省组织机构代码网上办理系统”上线，为了让办证群众尽可能知晓和掌握网上操作，窗口服务人员向前来办理代码业务的群众发放“网上办理操作指南”，并现场引导或演示网上办理系统。(www.xing528.com)

（2）代码跟踪催办服务

为使客户及时知晓代码证书办证状况，2011年，省标化院完成了“代码跟踪催办服务系统”，对代码证书即将到期或者需要年度基本信息报告的客户进行提醒，满足了客户的需求，有效提高了代码的年检率和换证率。

（3）网上办理服务

为真正服务于民，取信于民，方便群众，省代码管理中心不断创新服务手段。2012年，开发了“云南省组织机构代码网上办理系统”，为群众提供无限时服务，只要能上网即可办理代码新办、变更、换证、年检等业务，极大地方便了群众，降低了办事成本，提高了工作效率，得到人民群众的高度赞誉。

（二）宣传工作

组织机构代码信息作为国家信息化建设的基础，应加大组织机构代码在社会上的宣传力度，使组织机构代码为社会所认知。

20世纪90年代，代码的宣传主要是针对组织机构代码的申领，印发宣传资料、小册子，宣传代码的相关制度，使其认识到办理代码证书的好处和必要性，对应当办理而没有办理代码证书的组织机构，通过宣传，敦促其办理代码证书。

1996年后，不定期召开代码应用部门的座谈会，宣传代码的相关政策、法律法规，代码应用的成果，并听取应用部门的意见和建议，进一步改进工作，满足各部门应用代码的需要。

2000年后，随着代码年度验证工作的开展，代码应用领域不断拓宽，宣传的对象及方式也在不断扩展和变化，由原来单一的针对组织机构和印刷资料的方式，逐步扩展到面向应用部门、面向社会，通过云南电视台、《经济日报》《春城晚报》《质量报》、昆明电视台“都市条形码”等多种形式，对代码工作进行宣传报道，并在《云南日报》、省质监局网站刊登代码证书年度验证通告。

2008—2014年，对地税系统、公安消防系统、质量技术监督系统、法院和检察院系统、银监系统、中国人民银行昆明中心支行、机动车辆管理、人力资源和社会保障厅、住房公积金等领域，进行了云南省和全国组织机构代码共享平台的培训及宣传，培训人员达1000多人。

1996—2017年，共向《组织机构代码信息与应用》杂志、全国组织机构代码管理中心累计投稿400余篇，向《标准与科学》等杂志投稿15篇，制作《云南省代码》简讯26期。2015年，出版86.5万字的《云南省组织机构代码管理与应用》，进一步推进了云南省代码工作的宣传。