“鞠躬”,意思就是弯身行礼,表示对他人敬重的一种郑重理解。它起源于中国,商代有一种祭天仪式“鞠祭”:祭品牛、羊等不切成块,而将整体弯卷成圆的鞠形,再摆到祭处奉祭,以此来表达祭祀者的恭敬与虔诚。这种习俗在一些地方一直保持到现在,人们在现实生活中,逐步沿用这种形式来表达对地位崇高者或长辈的崇敬。
鞠躬是中国、日本、韩国、朝鲜等国家传统的、普遍使用的一种礼节。如今的日本,鞠躬礼是最讲究的。对日本人来说,鞠躬的程度表达不同的意思。如弯15°左右,表示致谢;弯30°左右,表示诚恳和歉意;弯90°左右,表示忏悔、改过和谢罪。
日本人当面给客人鞠躬是为了礼貌服务,在客人背后深鞠躬又是为了什么呢?对此,服务员解释:既是为了这位客人,也是为了其他客人,如果这时那位客人突然回头,会对服务人员的热情欢迎留下印象,同时也给大堂里的其他客人看,即使自己转过身了,一样会受到礼遇。
1.注意鞠躬的场合
适用于庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式,这个礼节通常是下级向上级或同级之间、学生向老师、晚辈向长辈、服务人员向宾客表达由衷的敬意、上台演讲、演员谢幕等。
2.鞠躬方式
一鞠躬礼适用于社交场合、演讲、谢幕等。行礼时身体上部向前倾斜15°~20°,随即恢复原态,只做一次。三鞠躬礼,又称最敬礼。行礼时身体上部向前下弯约90°,然后恢复原样,如此连续三次。
3.鞠躬的正确姿势
注目受礼者,不得斜视和环视;行礼时不可戴帽,如需脱帽,脱帽所用之手应与行礼方向相反,即向左边的人行礼时应用右手脱帽,向右边的人行礼时应用左手脱帽;在距受礼者两米左右进行;行礼时,以腰部为轴,头、肩、上身顺势向前倾20°~90°,具体的前倾幅度还可视对受礼者的尊重程度而定;双手应在上身前倾时自然下垂放两侧,也可两手交叉相握放在体前,面带微笑,目光下垂,嘴里还可附带问候语,如“你好”“早上好”等。施完礼后恢复立正姿势。(www.xing528.com)
4.回礼
通常,受礼者应以与行礼者的上身前倾幅度大致相同的鞠躬还礼,但是,上级或长者还礼时,可以欠身点头或在欠身点头的同时伸出右手答之,不必以鞠躬还礼。
5.礼貌鞠躬
一般情况下,鞠躬要脱帽,戴帽子鞠躬是不礼貌的。鞠躬时,眼睛应该向下看,表示一种谦恭的态度。不可以一面鞠躬一面翻起眼看对方,这样做姿态既不雅观,也不礼貌;鞠躬礼毕起身时,双目还应该有礼貌地注视对方。如果视线转移到别处,即使行了鞠躬礼,也不会让人感到诚心诚意;鞠躬时,嘴里不能吃东西或叼着香烟;上台领奖时,要先向授奖者鞠躬,以示谢意。再接奖品。然后转身面向全体与会者鞠躬行礼,以示敬意。
6.准确运用鞠躬礼
正确认识鞠躬的度数,从小到大为15°、45°、90°鞠躬。15°一般是运用在一般的应酬场合,如问候时、介绍、握手、让座等都可以用15°鞠躬礼;45°一般是下级给上级、学生给老师、晚辈给前辈、服务人员给来宾表示的敬意;90°属于最高的礼节。这个得慎重分场合人物来定论;鞠躬必须是站立的,如果在座位上看到了领导,客人应起立鞠躬。
礼仪小贴士
女孩需要注意,鞠躬礼在东南亚一些国家较为盛行,如日本、朝鲜等。在接待这些国家的外宾时,要行鞠躬礼,要注意三项礼仪准则:受鞠躬者应还以鞠躬礼;地位较低的人要先鞠躬;地位较低的人鞠躬要相对深一些。
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