基本理念：评价信息资源配置

信息资源配置评价必然涉及评价者、评价对象、评价目标、评价指标、评价素材和评价方法等要素，通过评价分析获取新的决策依据，制定新的发展目标和方案，从而为下一步决策和改进提供理论依据。评价过程包括评价筹划、评价实施、评价反馈和评价改进四个步骤。这四个步骤的完成并不意味着结束，它们组成了一个不断进行循环往复的过程。信息资源配置评价首先是自身发展的内在需要，从整个社会发展的实际情况看，也是社会资源的优化配置的需要。信息资源配置评价是对现有馆藏信息资源体系各种配置及其利用效果进行评测，通过科学系统的评价过程，得出评价结果，反馈各种信息，改进信息资源配置工作，以期下一步制定新的信息资源配置目标与方案，改善馆藏资源配置结构。信息资源配置效率评价应包括评价对象、评价目标、评价指标和评价方法。

图书馆信息资源配置的评价是一个动态的循环过程，它包括评价筹划、评价实施、评价反馈和评价改进四个阶段（见图7-1），简称评价工作“四步法”，其目的是要满足社会的整体信息需求。为了这个特定目标，就要力求各项配置活动始终处在合乎规律、符合目标的状态下运行，这就需要精心筹划，精心准备。筹划评价是实施的前提，一旦筹划完毕，就要开展实施，制定科学合理的评价指标体系，评价结束后，及时反馈评价结果，以便及时改正工作中的失误和偏离。当然，一次评价并不意味着一劳永逸，评价是一个经常性、长期性的工作，很快又会进行第二轮的评价工作，形成一个动态的循环过程。对于图书馆来说，评价信息资源配置的最终目的是为了改进资源配置工作，使其更加优化合理。

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图7-1　信息资源评价工作四步法图

我们把评价工作分成四个阶段，目的是完整描述评价过程，但我们把信息资源配置评价工作四个阶段的前两个阶段作为重点加以论述，评价筹划阶段主要包括确定信息资源配置工作的评价对象、评价目标，评价实施工作包括建立信息资源配置指标体系，选择信息资源配置评价方法。

信息资源配置评价筹划工作的内容包括评价对象的确立和评价思想的确立。所谓评价对象就是信息资源配置工作本身，信息资源配置是一个变量，随着时间推移，信息资源不断从数量上和质量上增长，是一个逐渐积累的过程。评价信息资源配置，就必然以时间为轴线，对馆藏资源的数量和质量、信息资源配置的结构、读者的满足率和利用率等方面进行纵横比较分析，得到阶段性的评价结果，以指导我们的信息资源配置工作。