信息资源是可以被用来交换并且能够带来价值的一种特殊的商品,可以像其他商品一样被标出价格,也可以在市场上像其他商品一样流通,所以势必就要遵循市场经济规律,也同样受到市场的影响和制约,因而市场调节机制在信息资源配置过程中,起着重要的协调作用。市场机制的调节作用是通过价格和价值规律合理地配置资源来实现的,图书馆信息资源的市场配置也不例外。图书馆在采购信息资源的过程中应该了解其中的奥秘,必须遵循市场规律,尊重市场规律,才能做好信息资源配置工作。
(1)首先要用市场化的概念和思想去统摄信息资源配置工作。信息资源既然是一种特殊商品,就可以按照商品的规律,通过市场定价,参与到信息商品生产、交换、分配、流通和消费的全过程,通过市场价格变动和供需情况实现调控,根据市场需求和价格浮动关系,合理调节信息资源配置。市场需求旺盛的信息资源,信息商品生产者就会在技术、资金和人员研发方面加大投入,实现市场的优势地位,以攫取更大的商业利益,客观上也给信息资源配置的采购者——图书馆以更多的选择。市场调节机制还能把信息生产要素优化组合,从而实现信息资源的合理优化配置。利用市场手段调控信息资源配置,有利于优胜劣汰的市场调节机制,提高信息资源的配置质量和效率,有利于实现信息商品的供求均衡和合理优化。
但是我们不能把信息资源简单地作为一般商品看待,信息产品是一种特殊的商品,是因为它既有一般商品的共性,又有其特殊性。作为商品的共性它具有商品的价值和使用价值,但由于信息资源的特殊性,它又区别于一般的商品属性。它的特殊性表现在以下几个方面:
首先信息资源所具有价值的不确定性。其不确定性包括两个方面:一方面是商品价值的不确定性,一般商品的价值是由产品的成本和投入的劳动时间决定的,而信息产品的价值是由其成本和采购者使用者数量的多少决定的,大多数信息商品是体验型商品,在使用之前,其价值大小是无法确定的。另一方面信息产品不像其他商品出售的是产品的所有权和使用权,而信息不仅可以共享还可以多次出售,因此信息商品交易是在一定时间和空间范围内转移信息的使用权而非所有权,因而这就带来信息资源的定价和价值的不确定性;其次是信息商品的使用价值是通过使用者间接获得,图书馆采购信息资源供读者使用,需要一个过程,不可能立竿见影,其价值体现是一个长期潜移默化的过程;再次,信息商品与一般商品不同,一般商品卖出去得越多,商品生产者获利越大,其价值是正增长;而信息产品正相反,信息产品使用的人越多,其市场交换价值越小,最后变得无利可图。因此它具有价值的衰减性,最后是使用的非排他性和非竞争性。由于信息资源具有共享性和可重复利用性,信息资源的利用并不是表现为占有和消耗,不像物质资源和能源资源那样,你多一点,我就少一点。
(2)信息资源和信息商品的这些特殊性,导致了信息市场的特殊性,使得市场机制作用于信息资源配置也有一定的特殊性。图书馆的资源配置也应根据这一规律实时调整。
首先是信息资源的交换形式多种多样,信息市场形态的多样性和复杂性给信息市场的管理和协调控制带来一定的困难。信息商品的形式不仅包括信息产品,还包括信息服务,由于信息资源和信息服务交换范围广,经营形式多种多样,供求关系复杂,导致对信息资源和信息服务的调控,不像一般商品那样容易,同时无论是信息资源还是信息服务,都是信息智能产品,是一种无形的智力商品,特别是互联网的普及和数字资源的丰富,导致信息产品都是以虚拟形式的面目出现,在很多情况下并不能像物质商品那样可直接在货架上出售,交易形式也不是简单的一手交钱一手交货的贸易形式,信息产品在开发时,就锁定了适用对象和适用范围,量身定做,在商品未生产出来时,就确定了交换关系;信息商品成交后,并不意味着买卖双方的买卖关系结束,还需要卖方继续提供后期服务,而买方在利用该信息商品创造收益的同时还须向卖方支付维护或升级费用。正是因为信息商品交易的复杂性和多样性,因此需要供求双方本着契约精神,依据法治环境下的市场原则和市场规律来约束双方的行为。
其次是由于信息商品的消费者和使用者具有特定的对象,信息资源的开发和生产过程中,包含了大量的原创性的智力投资,因而生产出的信息产品,具有一定的差异性和市场区别度。知识产权保护信息生产者的合法权益和创造性,信息资源的生产者制定自己的销售价格,并且排除其他竞争对手,形成了垄断价格,由于信息资源产品的唯一性和垄断地位,使得他们能够独享信息商品的垄断性定价,并随时可以涨价,在这种情况下,市场的调控得到了扭曲和变形。居于垄断地位的信息资源生产者往往具有更高的定价权,图书馆采购者和使用者处于被动地位,在垄断价格面前,往往毫无还手之力。因此,完全依赖市场调节,就会形成对信息产品消费者不利的地位,在尊重市场经济规律的大前提下,还要应用其他调控手段和其他市场调节机制综合调控。
再次,信息资源的开发使用需要巨大的投入,但市场前景和销售还不确定,如果定位不准,销售不畅,就会导致血本无归,因而信息资源的市场风险很大。导致了信息市场的高风险性和投机性。如何一定程度上化解风险,信息资源可借助于互联网新技术手段,做一些新产品的研发、公测和体验使用,考察未来市场的可接受程度。随着社会发展,未来的信息来源更加广阔、数量更为巨大,交易更为频繁广泛,为了避免市场投入的盲目性,完全可以借助于互联网平台实现信息所有权、使用权的交易和转让。建设互联网统一的、开放的、全方位的信息市场,不仅能满足消费所需求的独立的信息商品交换,还能满足生产所需求的无形的市场要素。
最后,通过市场机制对信息资源配置的调节,能有效引导信息商品的生产,避免盲目投资,可以发挥巨大的经济效益和社会效益。市场机制通过价格杠杆自动组织信息商品的生产和消费。如果不是按照市场机制来运行,而是靠政府传统上计划指导生产和消费,作为上级主管部门并不了解市场的动向和信息产品的需求情况,研发的产品是不是市场最需求的、是否具有新颖性和原创性不得而知,就会导致研发生产和销售都带有很大的盲目性和不确定性,因而生产出的信息产品不能满足市场需求,经济效益低下,市场机制不活,产品销售不畅,造成经济上盲目投资和巨大经济损失。引入市场机制就能及时洞察消费者的需求和选择,了解消费者需求的变化,消费者的需求和选择是通过市场价格反映出来的,只有尊重市场机制,一切按照市场的需求,调整市场计划,才能开发出适销对路的信息资源产品,市场机制可将信息经济资源进行分配和再分配,从而最大限度地满足人们对信息的需求。
(3)市场机制能够激发信息资源提供者生产的积极性和创造性,增强市场活力,做大市场规模,从而达到信息资源配置数量和结构的最优化配置。
信息产品的研发与生产是一种具有较高风险和不确定性很大的经济活动,号称“三高”,即高投入、高收益、高风险,高风险往往与高收益相伴而生,风险越大,收益越高。正是这种风险与收益比翼齐飞的机制,促使信息资源生产者一掷千金,高收益的诱惑使得信息商品生产者甘冒风险,客观上刺激信息资源产品的生产者对信息市场主体要进行合理的决策、对价格信号做出迅速及时的反应,开发出适合市场需求并能为消费者带来独特体验的新产品,信息产品的稀缺性和垄断性,能为生产者带来丰厚的利润和较高的市场回报,客观上也保证了信息资源达到数量和结构最优化配置,做到信息资源的质量和效益配置的完美统一。应该看到风险与利益共存,如果处理不好市场机制的问题,信息产品的研发与制造失败,生产出的产品不被市场接受,失败的结果就是前期投入可能血本无归,使自己在激烈的市场竞争中处于不利地位。过去我们的出版单位都是事业单位编制,没有市场竞争意识,旱涝保收,因而没有积极性,计划体制导致市场反应迟钝,计划体制下的信息资源生产者没有压力和动力,生产不出市场需求的产品,也就不能提高信息资源配置的效率和质量,不利于提高创新水平和社会的信息配置水平。
(4)市场机制能够促进信息资源的合理分配,合理改善和优化信息资源配置结构。(www.xing528.com)
各种信息资源在不同的国家、地区、单位、个人的分布和拥有是零散的,是碎片化的信息,各种信息要素如设备、人力、技术和营销也是无序而且杂乱的,个体之间和群体之间所拥有的信息资源,无论是种类、数量,还是质量都是千差万别,参差不一。正是市场机制这只看不见的手,调和各种市场信息要素,实现信息、知识在个体、组织、社会、地区以及国家之间的合理流动。正是依靠市场机制掌控信息资源所有者和使用者之间的信息交易,促进了信息资源的合理分配和信息资源配置结构的合理调节。
市场机制不仅提高了经济效益,还扩大了社会效益。正是市场的价格波动和市场竞争机制,影响了信息垄断的产生,实现了信息资源配置在时间、空间、数量等方面的合理布局,信息垄断是造成不正当竞争和产生社会不公的直接原因,导致假冒伪劣充斥市场,市场失去活力,只有通过市场机制和市场调节,打破垄断地位,充分竞争,才能提高信息流通的效率并推进社会信息化进程。才能实现社会效益最大化。只有做好市场机制的信息资源配置工作,才能使信息市场公开、公正和公平地运作,才能更好地促进社会公平正义,为更多的人提供服务,消弭信息鸿沟,促进社会和谐进步。
(5)市场机制在提高资源配置效率的过程中,发挥着不可替代的作用。作为资源配置的基础性机制,主要包括价格机制、供求机制、竞争机制,另外还有激励机制、风险机制,通过应用综合机制,可以建立社会生产和社会需求之间的一种动态平衡的目标,使市场运行中各种构成要素之间相互制约、相互作用,建立起社会供需动态平衡的自我协调,市场机制的制约和调节作用是一个循环往复循环传递的过程,并在运行过程中,指导和规范信息资源生产者的生产行为,生产什么、如何生产和为谁生产的问题统统交由市场来调节。
信息资源配置的市场调节机制起核心作用的主要是价格机制、供求机制和竞争机制。
①价格机制
信息一方面由社会必要劳动时间决定其商品价值,是无差别的人类劳动的凝结,受价值规律的支配;另一方面,信息商品的价值还体现其使用效果及由此衍生出的其他价值,信息商品价格制定是通过信息商品在实际应用中取得的经济效益大小来确定,由于缺乏统一规范的标准,导致目前信息资源市场的价格体系混乱不堪,信息商品的价格形成比较复杂多变。由于信息商品具有双重性和特殊性,成交价格可在较大范围内选择回旋,图书馆应该及时掌握不同商家的信息产品价格和信息资源内容,货比三家,多方询价,在充分调研的基础上,制定出合理规范的采购计划,采用不同的价格策略以应对。
②供求机制
信息作为商品投入市场,必然会出现供求矛盾,供大于求就会降价,反之就会上涨。供求机制可以为信息资源的生产者提供参考,减少生产的盲目性。图书馆每年的采购任务和采购策略不同,因而投入资金的方向就不同,信息资源的生产者如何获悉图书馆的需求,满足图书馆用户的资源需求,是头等大事,如果不做市场调查,一味按照自己的计划和兴趣去生产,就会造成供大于求,一是造成信息资源生产者的经济效益保证不了,二是也满足不了图书馆真正的资源需求,供求关系难以达到相对和谐和统一。正是市场的供需变化,引导和驱使信息资源朝着最能发挥效益的地方流动,从而避免了信息资源的浪费和低效益,提高了信息资源配置的质量。应该说供求关系能够改变信息资源的生产消费格局,消除图书馆和信息产品供应商的需求使用壁垒。
③竞争机制
没有竞争,就没有优胜劣汰,如果没有竞争,好的信息产品就没有市场,就会出现劣币驱除良币的现象;如果没有竞争,就没有产品的退出机制,落后的信息产品无法淘汰,市场就失去了发展的动力。竞争机制促使信息资源生产者争先恐后拿出优质信息产品,推出高效优质的服务,最大限度地满足图书馆对信息资源的需求和服务,作为图书馆也可以做到用最少的成本获得最好的服务和资源。过去没有引入市场机制,图书馆没有选择的余地,只能是被动接受劣质资源,市场经济的竞争机制可以帮助图书馆利用市场的经济杠杆,为自己找到最好的资源和服务,找到信息资源配置的最佳方案。信息资源的生产者在利益的驱使下,纷纷拿出自己的特色商品,供图书馆挑选使用。比如数据库商可以让图书馆试用数据库,等图书馆认为使用满意了,就可以下单采购。依靠市场的经济规律发展,独立核算、自负盈亏的运营方式,也使得信息资源生产者具有较强的竞争实力,敢于在激烈的市场环境中大浪淘沙,适者生存。
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