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人人都需要赞美:人性需求与推销秘诀

时间:2023-07-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:弗洛伊德也指出:“人可以防御他人的攻击,但对他人的赞美却无能为力。”美国总统林肯承认:“人人都需要赞美,你我都不例外。”正是因为充分地理解了人人需要赞美的本性,原一平成长为日本著名的推销大师,他说:“推销的秘诀在于研究人性,研究人性的关键在于了解人的需求,我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层的需要。”丘吉尔也透露了他与人交往的秘诀:“你要别人具有怎样的优点,你就要怎样地去赞美他。”

人人都需要赞美:人性需求与推销秘诀

从前有个秀才,特别喜欢对人说赞美恭维的话。阎王认为他是个“马屁精”,要割去他的舌头,将他打入十八层地狱。秀才死后,被押到阎王面前。阎王大声斥责他:“我最痛恨你这种专事恭维拍马的人,所以要割去你的舌头,将你打入地狱!”秀才连忙叩头说:“大王息怒,小的实在出于无奈,世人都爱听奉承话,小的不得不如此。如果世人都像大王您这样公正廉明、明察秋毫,谁还敢说半句恭维话呢?”阎王听罢得意地说:“对我说恭维话,谅你也不敢!既然这样,那就免去你割舌之刑,留在殿中听候调用吧。”

为什么最痛恨恭维拍马屁的阎王决定免去秀才的割舌之刑?因为哪怕是阎王也需要得到肯定,何况现实生活中的人呢?下面这个故事同样揭示了人的心理秘密——

从前,有个京官要去外地任职,临行前和老师道别。老师细心叮嘱他:“外面的官不容易做啊,应当谨慎些。”京官恭敬而自信地回答道:“我准备了一百顶高帽,逢人就送他一顶,不至于有关系不融洽的人。”老师听后很生气:“我们以正直的原则侍奉上级,给别人做事,何须这样?”京官答:“天下像老师您这般不喜欢戴高帽的人,能有几人呢?”老师满意地点头回应:“你的话也不是没有道理。”

京官离开老师后对别人说:“我原本准备了一百顶高帽子,现在只剩下九十九顶了。”(www.xing528.com)

还有一顶哪儿去了呢?显然,那顶已经在京官的老师没有意识到的时候送给老师了。

莎士比亚说:“赞美是照在人心灵上的阳光,没有阳光,我们就不能生长。”文学家的话说得很形象,而美国心理学之父威廉·詹姆斯则非常直白地揭示:“人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。”弗洛伊德也指出:“人可以防御他人的攻击,但对他人的赞美却无能为力。”美国总统林肯承认:“人人都需要赞美,你我都不例外。”正是因为充分地理解了人人需要赞美的本性,原一平成长为日本著名的推销大师,他说:“推销的秘诀在于研究人性,研究人性的关键在于了解人的需求,我发现对赞美的渴望是每个人最持久、最深层的需要。”马克·吐温甚至向人坦白:“一句赞美的话,能当我十日的口粮。”丘吉尔也透露了他与人交往的秘诀:“你要别人具有怎样的优点,你就要怎样地去赞美他。”

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