有位朋友,他人缘好、人脉广,还很会照顾人。当年他创业的时候,四面八方都有人帮忙。我们问他怎么“修炼”的,他讲了一个这样的故事——
高中时他搬了新家,隔壁的男主人是位警察。高三的某天,这位警察因公殉职了,只剩下10 岁的儿子和孩子的妈妈。以前他放学回家,从不拿钥匙,会喊爸爸来开门。邻居警察过世后,爸爸特别嘱咐他,以后你自己带钥匙开门,别喊爸爸给你开了。朋友问为什么。爸爸说:“你一喊爸爸,隔壁小男孩听见会不好受的。”
从此以后,他知道别人可能会有不愿提起的东西或者不好受的某个点,他都会刻意避开,不小心提起也会立刻道歉。即使在一起有人不小心提起,他也会帮别人解围化开僵局。
父亲的共情,传递给了他。事无巨细都能为别人着想,所以他才会有这么多知心好友,人们也愿意和他合作。学会共情,可以让善良更体贴。而善良的人,都是有福气和好运的。
(引自:新华社客户端《最高级的善良,是学会共情》,https://baijiahao.baidu.com/s?id=1682346593860231700&wfr=spider&for=pc ,有删改)
研究发现,共情能力与亲社会行为具有显著的相关性。亲社会行为是指一切有益于他人和社会的积极行为,包括助人、利他、分享、安慰、合作、捐助、关心等,而亲社会行为是建立良好人际关系的关键,因此拥有良好共情力的人,更善于使用积极行为与别人交往,从而赢得更好的人缘。(www.xing528.com)
小爱是小兰的室友,平时也没有很深入的交流和沟通,只是很平常的室友关系。有一天小兰先回宿舍了,看到小爱一个人在那儿哭,就走过去拍了拍小爱的肩膀,关切地问发生了什么。小爱抬眼看到了小兰,“哇”的一声,握着小兰的手哭得更厉害了,稍稍平复之后才说:“刚打电话回家,家里人为了不影响我考试,没有告诉我一周前,奶奶去世了。”小爱很生气,气他们为什么要瞒着自己,让她没能见奶奶最后一面,她说自己可是从小被奶奶带大的呀!小兰不知道怎么安慰小爱,只是轻拍她的背,说道:“我能感受得到,奶奶去世,让你感到很痛苦!对吧?家里人还没有及时告诉你,让你去看望奶奶,你感到很生气。”小爱委屈地点点头,抱着小兰再一次哭了出来。
很奇妙,那天晚上之后,小爱每次去接水都会帮小兰接一杯,会主动问小兰要不要一起去吃饭,或者帮她带点什么需要的东西,等等。小兰感受得到小爱很主动地在靠近她,希望和自己成为好朋友,为此小兰也很开心。平时自己的好朋友不多,能够和室友更近一步,也是非常不错的。
会共情的人,在生活中能够让别人感受到对他人的理解,会走进别人的内心。善于将共情的能力运用在人际交往中,能为你赢得好人缘,增加你的社会支持系统。
图10 学会共情(绘制人:何芷乐)
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