“不是所有企业都会因‘非典’而成为倒霉蛋。”马云在出席“后‘非典’时期中国电子商务走势”对话会时，如此说道。
2003年4月，第93届广交会举办在即，阿里巴巴早前承诺了50位客户，要把他们的样品带到广交会免费推广。彼时，广州已被划为SARS疫区，但阿里还是派出员工去参加了广交会。不幸的是，5月5日，一位女员工从广交会回来后，高烧到39.1度，经专家诊断为SARS疑似病例，送往杭州西溪医院隔离治疗。
5月7日，该女员工被确诊为浙江省第四例SARS患者。
阿里巴巴的形势陡然紧张起来，阿里所在的华星科技大厦成为“禁区”，马云本人也被强制隔离两周，不少员工都不知道接下来应该怎么办。在整个杭州，阿里也一度成了“过街老鼠”，人们唯恐避之不及。严峻情势之下，马云果断作出部署，防止情况进一步恶化。5月6日下午4点，他在公司宣布隔离消息，通知全体员工在家办公。此时，整个阿里团队展示出极强的执行力，短短两个多小时，400多名员工离开公司，回家上班。(www.xing528.com)
最终，阿里巴巴的服务没有一天中断，很多客户甚至都不知道彼时阿里已到生死存亡之际。受SARS影响，很多外商都选择了网上交易，阿里巴巴的业务以50%以上的速度增长，由此一战成名。更重要的是，在危机到来前不久，6个被选中的员工积极研发对抗美国电商巨头eBay的秘密武器。从4月14日开始研发，到5月10日正式上线，仅花费26天时间，淘宝网便横空出世，之后的商业故事人尽皆知，淘宝顺利赶走eBay，成为阿里实现“进阶”的法宝。
2005年4月20日，马云致信全体员工并宣布，今后每年5月10日定为“阿里日”，阿里逆风翻盘的故事，也成为阿里人的精神寄托。
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