交易型与变革型领导的比较与分析

1978年，美国政治历史学家伯恩斯在他的经典著作《领袖论》中根据对政治领导的分析，指出领导是一个连续体，连续体的一端是变革型领导，另一端则是交易型领导。

1.变革型领导

所谓变革型领导，是指领导者通过改变下属的动机与价值观来促进绩效的提高和整个组织的变革。变革型领导者虽不忽视具体的领导事务，但他们总是首先关注组织的文化与组织的价值观。变革型领导主要涉及以下四个维度。

（1）领导魅力。领导者具有令下属心悦诚服的特质或行为，因而成为被下属崇拜学习的理想对象，下属心甘情愿遵照其指令完成任务。变革型领导在领导员工时，以伦理和道德为准则，与下属共同分担风险，考虑下属的需求胜过自己的需求。他们还向下属提供思想观念，解释任务的意义，引发自豪感，由此获得下属的钦佩、尊重与信任。下属对领导怀有强烈的认同感，领导者与追随者之间存在深厚的情感关系。

（2）感召力。变革型领导常通过为下属提供有意义且具富于挑战性的工作、明确告诉下属工作期望、展示对企业总体目标的承诺、采取积极和乐观的工作态度等方式激发员工的工作动机。变革型领导充分调动员工的工作积极性，使员工在乐观与希望中展望未来的发展，并因此产生强烈的向心力和团队精神。领导者善于用简单方式表达重要含义，包括使用一些强有力的象征以增加说服力。

（3）智能激发。智能激发即不断用新观念、新手段和新方法对下属进行挑战。变革型领导认为员工能力的发挥是组织发展的关键，所以他们鼓励下属采用全新的思想和革新性的方法解决问题。他们提出新主意，从下属那里得到创造性的回应，通过问题假设和挑战自我使员工的创造力得到积累。

（4）个性化关怀。个性化关怀即给下属以个别的关心，区别性地对待每一位员工，提供培育和指导，赋予他们责任，使其觉得深受重视而更加努力。变革型领导注意听取下属的心声，尤其关注下属的成就和成长需求。针对员工的能力、个性等个别差异，领导者充当教练角色，促进员工的思想与行为的改变。(www.xing528.com)

变革型领导重在内在的“变”。变革型领导的真正角色是管理组织的价值观。变革型领导强调公平、公正、人道、和谐、理解等正向价值观，并主张通过努力主动消解嫉妒、仇恨、恐惧等负向价值情感。通过创造积极的环境，建立良好的关系，营造一种信任的氛围，重构员工个人的价值观来支持实现组织的任务和目标。变革型领导理论更关注组织愿景、员工的需要以及如何处理内外部的变化以实现组织目标。变革型领导以一种清晰和有吸引力的方式联结愿景任务，解释如何来完成任务，特别强调行动的价值，对员工授权以完成任务，帮助员工满足个体自尊和自我实现的需要。

2.交易型领导

所谓交易型领导，是指领导者以下属所需要的报酬来换取自己所期望的下属的努力与绩效。伯恩斯认为，当一个人主动与他人订立契约以交换有价值的事物时，交易型领导就产生了。大多数领导者和追随者的关系是交易型的，即领导者用自己所掌握的资源来满足成员的需要和愿望，组织成员以完成组织的任务来作为回报。交易型领导是一种使用奖惩权力影响下级，通过明确角色和任务要求指导和激励下级向着既定目标努力的领导。这种类型的领导者与员工之间的关系是建立在一系列契约交换基础上的，领导者期望员工完成给予他的任务，而员工在完成任务后则期望得到相应的报酬。因此，在交易型领导理论中，领导行为被理解为是一种交易过程。但这种契约的交换并非完全是物质、金钱或利益上的交换，也有精神和情感的交换。例如，企业领导者对职工的信任和关怀会换取职工对企业的忠诚和热爱。

交易型领导可以有效地提高工作绩效，它强调工作目标、工作的标准和结果，更多的是依靠组织的奖励和惩罚手段来影响员工。因此在一个存在交易型领导的组织中，我们可以清楚地看到有明确的角色分工和任务分配，所有的因素都被置于管理者的控制之下，使其相互作用以达到领导者预期的结果。另外，在这样的组织中还有严密的规章制度，对工作流程中的每一环节都制定了具体的操作标准和方式，任何背离操作方法、程序的行为都被视为是有问题的，需要加以解决和纠正。对于交易型的领导来说，他们喜欢营造一个高度有序的体制，这样才可以长时间、系统地从中获得比较一致性的结果。

总之，领导者权力的根本，并不在于他们符合有关领导者的风格、角色以及类似方面的一般看法的程度，而在于他们能够满足追随者的特定需要的程度。交易型领导和变革型领导二者是共存、互补的。领导者在组织的实际运作中，为了提升员工的动机水平，同一个领导者在不同的情境和时间内，可以同时运用交易型领导及变革型领导。交易型领导不一定过时，而变革型领导也不是什么灵丹妙药，必须要因时、因地、因人而采取合适的领导方式，不同情况下，不同的领导行为会产生不同的效果。