组织设计的七个步骤和程序：从环境分析到结构划分

组织的设计与改善须遵循一定的程序。我国的组织设计工作通常包括如下七个步骤。

1.收集有关资料，并加以分析

在组织设计之前，必须搜集有关资料，并加以分析。资料包括有关组织外部环境条件的资料、先进组织的资料及本组织内职工的建议和意见，作为组织设计时的参考。

2.进行工作划分

组织的工作一般可分为“作业工作”和“管理工作”两大类。在搜集和分析有关资料后，就可对组织进行工作划分。对作业工作的划分，从形式上看有自上而下、自下而上和按生产流程划分等三种形式。

管理工作的划分目的是管理工作的分工与落实。由于工作种类繁多、门类齐全，因此要在工作分析基础上根据不同情况采取不同的划分方法。

3.管理层次及部门结构的确定

组织内部部门及层级的多少，主要取决于组织规模及管理幅度的大小。层次结构的设计主要包括部门及单位的划分和层级的划分两部分内容。部门及单位要根据组织业务性质、规模大小划分。层级主要根据组织规模、经营环境和工作需要划分。

4.确定分权和集权的程度(www.xing528.com)

在确定了组织内部单位及层级后，须进一步确定集权和分权的程度，然后才能确定组织结构。采用集权管理方式，就是组织的一切决策权掌握在高级管理层级中。在实际的管理工作中，我国的许多组织应根据需要逐步由集权方式为主改为分权管理，一般应给中、下级一定的决策权。

5.确定组织结构及人事配备

根据组织的规模、经营战略、经营多样化、组织环境的特性等因素建立合适的组织结构，按照因事设职的原则进行人员配备。

6.组织的运用

组织运用的具体方法，概括地说有如下四种：制定各种工作制度、规定严格的各种作业方法、周密制定监控方法和建立表册记录等。

7.检查组织运行结果并控制

我们一般所说的组织控制就是随时检查组织运用的结果，看其是否适应环境的变化，并进行必要的修正。

上述7个阶段构成一个完整的组织设计或改善的周期。将检查运用的结果和需控制的因素反馈至下一个周期，就可使组织设计与改善不断深化并持续下去。