四大特征：理解和揭示组织的复杂性

一般来说，组织有四大特征。

（1）组织的整体性。组织是人们为了实现某些特定的目标，各自分担明确的权力、任务和责任，扮演不同的角色，并控制各种规章制度约束其成员的行为，以保持组织的一致性和保证组织目标的实现。所以，组织本身是一个综合人力的机构，是一个集体实现目标的工具，是提供工作环境、决定目标、分配工作、完成目的的整体性的人群体系。

（2）组织的复杂性。组织是由若干个集体和个体组成的。在集体和集体之间、个体与个体之间存在着差异，这些差异既是团体和个体之间、团体与团体之间、个体与个体之间冲突的因素，也是人类存在、合作的主要原因之一。组织中的领导者如何运用这些条件，处理这些差异，建立一个合作的、有较高效率的集体，则取决于领导者的能力。组织要实现目标，还必须协调组织中所有的单位（团体）为实现组织目标而产生的各种联系。组织要发挥其作用，还需要有一个权力层次体系，并有严格的规章制度等。这些十分复杂的工作决定了组织的复杂性这一特征。(www.xing528.com)

（3）组织的实用性。由于科学技术的进步，生产的社会化程度越来越高，要取得任何一项成就都必须借助于集体的力量，依靠组织功能的发挥，才能适应客观环境的变化。所以，组织既是社会化生产的必然产物，又具有实用性。

（4）组织的协作性。从组织活动的角度来看，组织本质上是组织成员之间的相互协作关系。协作的原因在于单个的人在社会生产和社会活动中不能独立完成任务和工作，必须通过人与人之间的相互协作来获得帮助。组织的协作性突出体现在组织中职位的明确规定性和相互协调性上，体现在组织成员在工作中的合作性与配合性上。各方面的协调和配合使组织表现出灵活的应变能力、整体的协作功能，使组织目标得以实现。