移动图书馆能为用户提供互动的交流平台，让用户通过移动图书馆社区、图书馆微博等进行沟通交流，分享阅读体会。移动图书馆可添加用户书评功能，让用户在检索书目时能参考其他用户的阅读评价，及时掌握相关的信息。移动图书馆具有互动性特征，为广大用户提供了参与图书馆资源建设和服务的途径，从而增强了移动图书馆的可用性和实用性。由于移动图书馆在我国尚未普及，使用过移动图书馆的用户为数不多，能体验到互动功能的用户更是少之又少，很多用户对移动图书馆的互动功能并不了解，因此，用户对互动服务的需求也受到一定影响。
调查结果显示，66.18%的用户希望移动图书馆提供阅读分享或书评服务，24.51%的用户表示无所谓，9.31%的用户不希望获得此项服务。对于移动图书馆提供的社交网络互动服务，用户的需求程度并不明显，42.16%的用户希望获得该项服务，40.69%的用户表示无所谓，另有17.16%的用户表示不希望获得此项服务。其中，不希望获得移动社交网络服务的用户认为该项服务比较浪费时间，而希望获得移动图书馆互动服务的用户反映，可建立一些共同爱好的移动社区论坛，让用户自行选择使用。此外，还有用户建议移动图书馆阅读或书评服务，可以参考亚马逊书评或豆瓣阅读的移动服务。从调研结果了解到，多数用户对移动图书馆的互动服务是有需求的，只是需求程度不及借阅提醒和查询等服务。在移动图书馆互动性需求方面，高校图书馆和公共图书馆的用户无明显差异。由于互动性服务在我国移动图书馆中应用较少，对用户的需求也产生了一定的影响。但随着移动图书馆的发展，移动图书馆的互动应用服务如图书馆移动知识社区、互动咨询服务、移动阅读分享及书评服务，将逐渐成为移动图书馆未来的发展趋势。(www.xing528.com)
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