图书馆阅览服务的特点在网络环境下

（一）数字化文献信息充实了阅览室服务资源

文献信息环境的新变化使现代图书馆不只作为读者的一个借阅书刊的场所，它还综合利用先进的信息技术，使数字化文献信息成为馆藏资源的重要组成部分，通过完备的网络通信设施，使图书馆长期以来不断追求但又收效甚微的资源共享在网络化、数字化时代得以实现，通过网络阅览室管理终端和读者终端（也是图书馆文献信息的检索终端），管理人员向读者提供的资源不只是室内的书刊，还有通过网络互联起来的数字化文献信息资源的集合，甚至扩展到整个图书馆界的文献资源。这些资源都可以通过现代信息检索和文献传输手段作为阅览室、图书馆馆藏资源的补充，用以满足读者的文献信息需求。

（二）阅览室为读者营造了全新的文献信息氛围

在很多图书馆，网络化、数字化使图书馆实现了书、刊、网，藏、借、阅“一体化”管理，阅览室不再只是印刷型书刊的陈列室和阅览室，而是为读者营造了一个全新的获取文献信息的环境。相关专业书刊资料整齐排列，一台台计算机终端让读者耳目一新，读者不但可以选择阅读印刷型专业文献，还可以上网使用图书馆各个数据库的海量电子文献。全新的文献信息氛围不仅能够全方位满足读者的文献信息需求，还有利于提高读者的信息素养。

（三）读者阅览的文献信息需求趋于多样化(www.xing528.com)

网络化、数字化的文献信息环境已经被图书馆的师生读者所接受，也使他们的文献信息需求从传统的印刷型书刊资料转向多元化资源。印刷型书刊文献仍然是读者工作和学习的重要参考资料，图书馆书目数据库和购置的各类网络数据库、互联网上的专业文献信息也被纳入读者文献信息需求的范畴。来到阅览室的读者，既有习惯于传统阅读方式的读者，又有善于利用网络信息的读者，这就需要图书馆既为他们提供书刊借阅服务，又提供网络化的文献信息服务。甚至还有一些读者利用图书馆网络服务平台，向阅览室提出各方面的文献信息需求，需要图书馆提供远程的文献信息服务。

（四）阅览室管理走向自动化

网络化、数字化的浪潮使图书馆普遍实行了计算机集成管理，对阅览服务也同样实行了计算机管理，室内书刊借阅由传统手工操作走向了计算机管理，实现了从手工操作为主的事务型服务向依靠综合文献信息技术的智能型服务的转变。自动化管理不仅简化了借阅手续，节省了读者的时间，而且使阅览服务更加专业化，大大提高了阅览管理人员的工作效率。图书馆阅览服务的内容也逐渐从提供传统印刷型书刊向提供多元化、电子化的信息及广领域、深层次的信息发展。