中国经济经历了高速增长时期,随着发展的逐步稳定,各个市场逐渐沉淀,行业格局初见端倪。不管是借势改革红利,还是极具眼光地搭乘信息技术的早班车,一些企业迅速做强、做大,成为市场领军者。
对于市场后入者来说,创业环境已经迥然不同,行业固有者的强力围剿让其发展步步维艰。因此,为避开与大企业竞争,很多创业者选择在新型领域创业,如VR、无人机等。在大批创业者中,有一个人显得格外“另类”,因为他直扑互联网资讯,与腾讯、百度、新浪、搜狐等抢夺用户,众多互联网企业尚未反应过来,企业已经悄然崛起。这个人便是张一鸣,这个产品便是字节跳动旗下的今日头条。
移动互联网创业一代比一代残酷,互联网资讯市场更是龙争虎斗,各大企业不遗余力地抢占市场份额和用户,彼此之间的竞争逐渐形成僵局。而作为一款2012年才诞生的线上产品,今日头条凭什么可以打破资讯市场的僵局,在微信公众号、百度新闻、新浪微博等资讯巨头的围剿中突围,并成长为今天的“巨兽”呢?
今日头条是一款基于数据挖掘技术的个性化推荐引擎产品,它不是传统意义上的新闻客户端,没有采编人员,不生产内容,运转核心是一套由代码搭建而成的算法。它为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,是国内移动互联网领域成长最快的产品之一。
算法和个性化推荐是今日头条的一大创新,这让它从诞生之初就在用户的青睐下横冲直撞,硬是在巨头的夹击中杀出了一条血路。今日头条的创新固然为其成长增添了助力,但是,除了硬件技术的优势外,张一鸣本人管理的艺术和领导的能力也是今日头条能够突围困局,以黑马之姿占据市场的关键点。
与马云、李彦宏等前辈们相比,张一鸣似乎过于普通。他没有丰富的阅历,也不懂演讲,甚至普通话还不够流利。他是一个只知埋头写代码的程序员,却在短时间内突围并创造了属于自己的流量帝国。2019年3月,张一鸣以高达162 亿美元的财富值跻身福布斯2019年全球亿万富豪榜,赫然位列中国大陆“80 后”白手起家的富豪第一名。
强企环伺,管理何以突围,或许我们可以从张一鸣的身上找到答案。
对自己有一个清醒的认识,这让张一鸣在管理上能够保持理性。正如在接受采访时他所说的:“我不算适合掌兵,但看方向比管事情重要。我不擅长把事情推向极致,比如把公司推向运营效率最高,或者push(推)到边界。但对公司来说,更重要的是对重要事情的开拓和判断。”(www.xing528.com)
在创业初期,为了扩大团队,吸引人才,张一鸣像一名销售一样四处推销公司,甚至在雾霾天站在候选人公司或者家的楼下,只为给看重的人才留下可信赖的印象。在人才选聘上,张一鸣更是有着自己的一套标准。他不盲目看重业务能力本身,而是更青睐那些有好奇心,愿意主动学习新事物、新知识和新技能的人;更青睐对不确定性甚至危机保持乐观的人;更青睐不甘于平庸的人;更青睐不傲娇、谦虚自省的人。
另外,对于公司的人才,张一鸣在薪酬上十分大方。他主动要求人事部门每年都要对员工薪酬进行调整,保持薪酬在行业内领先。但他的这一做法并不是盲目进行的,如果人力成本过高,他就会要求公司对人才进行合理配置,以发挥出最大的作用。
在团队管理上,张一鸣在实践中不断进行完善、总结。首先,各项规定必须简单,而且各部门不许随便出规定;其次,组织结构十分灵活,可根据业务需要随时进行调整;再次,弱化层级关系,在公司各员工可平等地畅所欲言;最后,鼓励坦诚沟通,构建一个良好的内部协作系统。
张一鸣表示,未来今日头条的管理将会不断重塑,从人才理念上看,要有思考、有观察、有创新、有好的作风和原则。在管理理念方面也将会不拘一格,不断适应创新型企业的特点。此外,对内部的IT 系统也会不断升级,使其能够支撑现代企业的发展节奏和模式。
2019年1月,根据相关报道,2018年字节跳动实现营收约500 亿元。经历短短几年的发展,腾讯、百度等强劲对手的包围没有让其淹没于创业大军中,反而成为资讯市场的领军者,这与张一鸣管理的艺术息息相关。
张一鸣对企业的管理之道展现出他独有的领导力,同时也为一些在商海中奋力挣扎的企业给予了启示。对于那些被围困的企业而言,要想突破包围圈,除了创新硬件优势外,还需要重塑管理,塑造格局,以具有魄力的领导力对企业从内部进行淬炼,领导企业创建突围之舵,以管理之力突围,冲进新“海域”。
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