批判性思考包括对行动以及效益进行小心求证与评估。CSWE要求全美所有社会工作学系的大学生或研究生必须拥有批判性的思考能力,而且也期待担任社会工作者的学生在服务时会使用批判性思考能力来处理事务。
一方面,在社会工作实习中,学生会遇到很多在课堂教育中不曾遇到的问题和情况,也可能遭遇课堂所传授知识与现实情况不尽相同甚至相左的情况。面对的服务对象的资料,有些可能是精确的、中肯的、有用的,但有些可能是片面的、未经核实的,甚至可能是错误的。所以,作为一名专业的社会工作者,需要具备丰厚的专业知识,为了提供更多的信息和服务,绝不能固守自己所学和所了解的知识,而是要时时面对现实的不同挑战,在对服务对象采取行动前先对自己所掌握的相关信息进行批判性的思考。而且社会工作者面对的案例环境往往没有“对”“错”“真”“假”之分,而是处于一种多重抉择的状态,需要仔细思考相关意见,并分析可能会遇到的阻碍因素,因此更需要有批判性思考能力。批判性思考技能是社会工作者在专业实务中能够做出一个合法、可信赖的决定的基础。社会工作实务是复杂的、多层次的、多元系统的,且具有很大的挑战性,很少有简单的解决之道。社会工作者善用批判性思考将有助于了解复杂性的议题,也能够提供相关的协助,否则,可能对社会工作者自身、对服务对象或对其他社会工作者同行带来危险。因此,社会工作专业学生更需要发展批判性思考能力。(www.xing528.com)
另一方面,在知识大爆炸的今天,有些十几年前被认可的事情在现在可能会被驳斥;有些看似非常牢固的论断,可能会因为具体情况的变化或新的事物的出现而进行一些必要的修正,甚至作废。社会工作者提供服务时,更加敏锐地察觉到自我,以及身为社会工作者所应知道的事情,比其课堂所学和预期的更多。批判性学习对于某些行动均带有怀疑的倾向,能够帮助社会工作者思考得更为周详、清晰和正确,并且更加完备。所有专业社会工作者的判断与分析将会影响服务对象及社会大众,为使服务更加有品质,必须具备良好的批判性思考能力。
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