SIT方法打破了人们对创新的固有思维定式,即创新只是某些天才的专利、创新必须实现完全颠覆、创新必须通过引进外部资源才能实现的传统思维定式。
正是TRIZ揭示的40个创新发明的内在规律和原理启发了菲尔科夫斯基(Ginadi Filkovsky)及其研究团队,所以,SIT方法源于TRIZ。他们开始大量搜集成功案例,包括影响人类的重大发明、人们意想不到的创新发明问题解决方案、创新的流程和模式等,以寻找揭示创新发明成功的奥秘。
菲尔科夫斯基(Genadi Filkovsky)及其研究团队针对收集的近20多万个成功案例进行了深入分析,结果却出人意料:原本认为不同创新成果的特质很少会产生关联,但研究结果表明创新成功存在相同的模式,一旦掌握了这些创新模式,任何人均能够依照此模式进行创新,也即创新可以复制。
由此,菲尔科夫斯基(Genadi Filkovsky)对这些模式归纳提炼出了SIT方法的五大创新思维工具,即减法工具、除法工具、乘法工具、任务统筹工具和属性依存工具为确保创新的可操作性及持续性,菲尔科夫斯基(Genadi Filkovsky)还开发出了SIT方法实施的“圈层”理论。其中,思维工具的外圈为原则层,是帮助人们选择最佳的创新思考路径圈;而后需要组建团队做到团队创新;在形成团队基础上,需要涉及项目管理圈;最后一个层级即进行组织创新规划,构建创新型组织,使不同项目之间有机联系并相互支持,在组织内部形成高效的创新方案实现机制。
应用SIT方法在进行新产品开发过程中往往凭借直觉或采用市场研究、小组讨论等方法,从定义市场需求开始,但此过程可能存在以下问题:
①多数用户一般难以想到不存在的需求或产品,尤其是不重要的需求。如在随身听问世之前很少有人想到类似于播放器的随身听、在微信推出之前很少有用户想到使用网络代替电话。
②较难通过调研寻找到真正考虑到新需求和新产品的用户,即使能够成功找到这些用户,其愿意免费分享的可能性也非常小。
③如果上述市场需求非常明晰而且极易被定义,则极有可能已经为竞争对手所关注。
所以,为克服上述不足,SIT方法建议从产品自身开始研究其需求走势,在分析产品时运用系统思维工具帮助开发新产品或定义新需求,由此会缩短创新过程所需时间并产生更多新的想法和潜在需求定义。
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