以人为本是创新之根本,即创新的终极目标是用户。人们在感叹德国和日本企业精耕细作、严谨细致、以人为本的工匠精神之余也看到了差距。纵观全球之所以能在业内长期保持领先甚至成就一段传奇的企业,不仅在于其善于发现创新的痛点,更关键的是这些企业大都能够提供令用户和市场满意的创新解决方案,不断为用户带来新的惊喜,从而获得了一次又一次成功。因此,从注重创新以人为本的角度,元易创新方法将人机关系维作为影响技术创新的九维之一予以考虑。
人机关系维中的“机”是一个广义的词汇,主要包括工作对象、使用的工具及所处的环境等要素。所以,元易创新方法中的人机关系维是指系统(机器、产品或工程等)在人机关系方面的具体表征,包括但不限于人与工作对象、人与工作环境和人与机器设备等的关系。
1)人与工作对象的关系
人与工作对象的关系是指作业中被加工或被作用的系统,分析人与工作对象的作用关系,主要在于从提高安全性和可操作性角度出发,降低工作对象对人的伤害、克服系统的不安全因素(如辐射、感染等),进而达到提高工作效率的目的。
2)人与机器设备的关系(www.xing528.com)
人与机器设备的关系是指人与机器之间的协调分工以及人机之间的安全性状况。在分析人与机器设备的关系中应充分考虑机器设备可能对人体造成的伤害,在优化人机界面的同时进行尽可能完善的防护设计,以达到人与机器配合更加协调,以及安全性、舒适度和作业效率不断提升的目的。
3)人与工作环境的关系
人与工作环境的关系是指工作环境如照明条件(照度)、噪声、振动、粉尘、辐射、音乐、工作场地等对人的影响程度,主要包括测量、分析和评价环境指标,研究环境对人的生理及心理影响、恶劣环境下职业病的形成机理及控制措施、环境的优化设计与改善等。
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