首页 理论教育 商场冤仇的化解与避免:理性为基,和气生财

商场冤仇的化解与避免:理性为基,和气生财

时间:2023-07-23 理论教育 版权反馈
【摘要】:所谓和气生财,“和为贵”,商场上很忌讳结成仇敌、长期对抗。商场上很容易为了各自的利益争执不下,甚至争吵不休。或者因为一笔生意受到伤害,从而耿耿于怀。毕竟是同事,都在为着同一家单位而工作,只要矛盾并没有发展到你死我活的境况,总是可以化解的。中国还有句老话:冤仇宜解不宜结。同在一家公司谋生,低头不见抬头见,还是少结冤家比较有利于你自己。

商场冤仇的化解与避免:理性为基,和气生财

所谓和气生财,“和为贵”,商场上很忌讳结成仇敌、长期对抗。

商场上很容易为了各自的利益争执不下,甚至争吵不休。或者因为一笔生意受到伤害,从而耿耿于怀。

但是,无论如何,都没有反目成仇、结成死敌的必要。

有位商界老行尊说过:“商场上没有永远的敌人,只有永远的朋友。”

今天可能因为利益分配不均而争吵,或者为争一笔生意搞得两败俱伤;然而,说不定明天携手,有可能共占市场,互相得利。

所以,有经验有涵养的老板总是在谈判时面带微笑,永远摆出一副坦诚的样子,即使谈判不成,还是把手伸给对方,笑着说:“但愿下次合作愉快!”

因为,商场上树敌太多是经营大忌,尤其是如果仇家联合起来对付你,或在暗中算计你,你纵有三头六臂,也是难以应付的。

况且,做生意的主要精力应用于如何开拓市场,如何调动资金,如何作广告宣传等方面,要是老在对付别人的暗算与报复,难免会顾此失彼。

中国有句老话:生意不成人情在。商人一般都比较圆滑,这也是多年的经验使然。

人与人之间,或许会有不共戴天之仇,但在办公室里,这种仇恨一般不至于达到那种地步。毕竟是同事,都在为着同一家单位而工作,只要矛盾并没有发展到你死我活的境况,总是可以化解的。记住:敌意是一点一点增加的,也可以一点一点削弱的。中国还有句老话:冤仇宜解不宜结。同在一家公司谋生,低头不见抬头见,还是少结冤家比较有利于你自己。不过,化解敌意也需要技巧。

与你关系最密切的拍档,心底里原来对你十分不满。他不但对你冷漠得吓人,有时甚至你跟他说话,他也不理不睬。有些关心你的同事,曾私下探问过,为什么你的拍档对你如此不满?可是,你究竟在什么时候得罪了对方?连你自己也没有一点头绪。

你实在按耐不住了,索性拉着对方问:“究竟有什么不对呢?”但对方只冷冷地回答:“没有什么不妥。”到了这个地步,如何是好。

既然他说没有不妥,你就乘机说:“真高兴你亲口告诉我没事,因为万一我有不对的地方,我乐意修补。我很珍惜我俩的合作关系。一起去吃午饭,如何?”

这样,就可逼他面对现实和表态。要是一切如他所言的没事,共进午餐是很礼貌的行为。或者,邀他与你一起吃下午茶,在你离开办公室时碰上他,开心地跟他天南地北聊一番。总之,尽量增加与他联络的机会。友善的对待,对方怎样也拒绝不得!

你另有高就,准备呈辞,你心想:“那几个平日视你的痛苦为快乐的同事,一定很开心,如果趁这时,自己地位超然,乘机向老板告他们一状,就太好了!”奉劝你三思而后行!

所谓世界很小,若今天被你捉弄的同事,他日也成为你新公司的职员,你将如何面对他?这岂非陷自己于危险境地?要是对方的职位比你更高就更不妙,所以何必自制绊脚石?还有,所有领导不会喜欢乱打小报告的下属。试问终日忙于侦察人家的缺点,还有多少时间花在工作上呢?

此外同行虽如敌,但同业间的往来仍是有的,你旧公司的领导大有可能跟你新公司的领导是好朋友,一旦将你打小报告的恶习相告,你以为你在新公司的前途会怎样?

奉劝你留下一个良好印象。不要做“小人”,所谓“少一个敌人等于多一个朋友”,开开心心的去履行新职,又与旧公司保持良好关系,才是上上之策。

“如何化敌为友”,在办公室的战场上是一门高深学问。

有位同事曾经与你为一个职位争得头崩额裂,不过,今天你俩已分别为不同部门的主管,虽然没有直接接触,但将来的情况又有谁晓得?所以你应该为将来铺好路。

如果你无缘无故去邀约对方或送礼给他,太唐突,也太自贬身份了,应该伺机而动才好。例如,从人事部探知他的出生日期,在公司发动一个小型生日会,主动集资送礼物给他……记着,没有人能抗拒好意,你的同事也一样。(www.xing528.com)

要是对方获擢升新职,这就是最佳的时机了,写一张贺卡,衷心送出你的祝福吧,如果其他同事替他搞庆祝会,你无论多忙碌,也要抽空参加,否则就私下请对方吃一顿午餐吧,恭贺之余,不妨多谈大家在工作方面的喜与乐,对过往的不愉快事件绝口不提,拉近双方距离。

记着,这些“亲善工作”必须在平时抓紧机会去做,否则到了你与他有直接麻烦才行动,就太迟了,也只会予人“市侩”之感。

许多人以“公私分明”为座右铭,谁知过犹不及,变成自己前途的绊脚石。

例如认为工余的同事聚会是浪费时间就大错特错。偶然一起在下班后去喝一杯,正是发泄的好机会,或许你根本不喜欢向别人吐苦水,又怕卷入是非漩涡,但请冷静想一想,从同事的苦水中,你是可以多了解各部门存在的问题和公司的政策,这不是对你有莫大帮助吗?所以,只管小心舌头,多做倾诉的对象就是了。

还有一个似私实公的时间,就是午餐时间。在公而言,许多事情是需要跟同事、别的公司的职员或顾客直接商谈的,如果靠电话,恐怕效果欠佳,要是在工作时间以外,似乎又有点唐突,在工作时间里,则太公式化,又妨碍其他日常工作;所以最理想还是约对方午膳,这样,不是既节省时间,又显得诚恳亲切吗?此外,利用午餐这个比较随便的时间去约见旧同事、新相识(公事上的),互相交流工作经验亦是对自己的一种充实,因为一方面,可以建立工作上多方面的良好关系;另一方面,将来有合作机会,不是更好吗?

你本着默默耕耘、尽忠职守的原则做事,可是公司里的同事有了变化,旧同事已另谋高就,新同事愈来愈多,竟与他们有格格不入之感。因为你一直以来不太注意周遭的人事变化,没有刻意与他们熟络所致。

补救的方法不困难,拣一个特别日子(目的只是出师有名),例如顺利完成一个计划或你的生日,做东请同事吃一顿。这一顿意义重大,别忘记以下任务:乘机多了解每一位同事的背景,包括公与私,这对你有莫大好处,方便日后工作。

凭着熟络一点,加入他们的午饭圈,当然不必天天如是,这样既太突兀,也对你未必太适合,一礼拜安排一两天就够了,目的是保持一定的联系,同时可获取公司里一定的情报。除了午饭,下班后去娱乐一番也是好主意,远离了办公室,所有人都会放轻松点,谈起话来也随便得多,更易熟络。

此外,公事方面,无论多稔熟,还应公事公办,但自己有空,不妨多向同事伸出握手,主动一点是必须的!

请别吝啬对同事的赞赏,尤其是办公室里,这是你搞好人际关系的一大武器

同事穿了一件新衣服,你第一次撞上他,可以摆出欣赏神色,兴高采烈地赞扬:“这件汗衫很合乎你啊!”、“噢;打扮得叫人眼前一亮哩!”、“嗯,今天这样漂亮,有喜事呀?”或者说:“你真有眼光,这衣服太帅了!”

有人穿了新鞋子、烫了个头发,甚至换了个新手袋,你也可以套用以上的赞叹词,不过,记着必须在第一次见面时就说,否则就流于虚假和公式化。除了打扮,请多注意同事的工作表现。某同事刚好成功地完成了某项任务,或者顺利地出差回来,别忘了恭贺人家,说:“你真棒,难怪老板器重你!”、“你的干劲实在值得我们学习!”、“旗开得胜,下一个任务又是你的囊中物了!”

这些说话并非叫你做人虚伪,而是多留意点别人,学会欣赏别人,对你有一定的好处。

可是,难道要强迫自己改变兴趣去取悦同事?这当然犯不上。消遣玩意儿多得是,你大可发掘一种你们都会喜欢的共同兴趣,不过,进行时轻描淡写、低姿态是最理想的。

例如相约同事去看演唱会、去看电影等,乃最自然和最理想的,因为这些消遣与性格没有直接关系,不致与某些原则有抵触。

要是同事们喜欢讲笑话,你却不苟言笑,怎么办?当同事们大讲笑话,笑得前仰后合时,记着切勿板起脸孔,如大笑不出的话,也请微笑一下,表示你不介意和尊重他们。相反,你不妨争取主动,讲笑话之余,也逗同事轻松点,或者鼓励他们讲其他的新鲜话题。

团结就是力量,所以千万别在公司里搞小圈子,应当把同事都视为好朋友,凡事以和为贵,即使有同事故意针对,处处为难你,但你必须耐着性子,不可意气用事,因为同事间的争执只会令工作效率下降,站在领导的地位,他是不会关心谁是谁非的,总之不合作就是你的错。

笑容是最犀利的武器。当你托同事把文件做妥,说声“麻烦你”,加一个笑容,他会被你的友善感染,特别努力;或者同事把做好的计划书交给你,别忘记谢谢他和微笑一下,这不但是礼貌,亦是感谢的表示。即使你遇上难解的死结,情绪低落极了,更需要微笑,抛开烦恼,跟同事们谈话,借此把恶劣心情冲淡,使精神集中于工作。

所以,企业的白领人员必须敞开胸怀,广交朋友,要善于和自己性格、气质不同的同事相处,要学会理解对方,求同存异,这样才能扩大交际面,广泛进行合作。

免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。

我要反馈