领导切忌背后说部下坏话：直面问题，保障上下级关系

下属万万不可背地说长官的坏话，同样，长官也不能背后说部下的坏话。有话当面说，背后说坏话，一旦被一传十、十传百地加以夸大变形，势必严重影响上下级关系。

二战期间，美国陆军参谋长马歇尔对陆军司令部副主任克拉克指示，希望克拉克能推荐他很了解的十名军官，从中挑选一名担任陆军参谋部的作战计划处处长。

这是一个十分显赫而关键的位置，克拉克推荐了艾森豪威尔。与此同时，他在推荐其他几位军官时，不免恶语有加。

事后马歇尔也任用了艾森豪威尔，但对克拉克背地说部下的坏话的作法十分不满。

一次，马歇尔与克拉克在别墅里喝茶时，马歇尔指着地上的高尔夫球说，可以从各个角度进行击球，可是对着门洞这个目标，却只有背后的打击最有力，任用下属也如此。不管部下是否能担任此职，一定要实事求是，在言语措辞上也一定要十分注意。否则，部下得知后会恨你一辈子，而你也不可能再获得部下的信赖。

艾森豪威尔得到克拉克的引荐后，不久便接替了他的领导和好友伦纳德•杰罗将军的处长职务。

艾森豪威尔一生平步青云，官至五星上将，在领导艺术上也如同战争指挥艺术一般，圆滑而多谋，善断而细致。他十分注意处理同下级的关系，一般不轻言部下的缺点，即便部下有了不可饶恕的缺点。他也当面指出，绝不背后嘀咕，他认为这是不道德的，也是愚蠢的作法。(www.xing528.com)

从某种意义上说，领导艺术的炉火纯青是这位西点军校生获得五星上将——美国陆军将领最高军衔的重要因素之一。

美国不少军事历史学家称他是一位“军事政治家”，能“在许多冲突和干扰的成分之间保持平衡”的“统帅”等等。

他为人十分随和，善于团结上下左右各方面的人，常常以妥协让步求得一致。他经常说：“没有十全十美的事，但却可以努力做十全十美的人。”

正是由于他把富有天生政治才能的军人、管理者、协调者、外交家的特点极好地汇聚于一身，因此得以步步高升。

一切想成为元帅或已经是将帅的人们，自然能从中悟出许多真谛。